Государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
Местные исполнительные органы
- обеспечивают повышение качества, доступность оказания государственных услуг на территории соответствующей административно-территориальной единицы;
- обеспечивают доступность подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг;
- обеспечивают информированность услугополучателей в доступной форме о порядке оказания государственных услуг;
- рассматривают обращения услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг;
- принимают меры, направленные на восстановление нарушенных прав, свобод и законных интересов услугополучателей;
- обеспечивают повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг, общения с лицами с инвалидностью;
- осуществляют реинжиниринг оказания государственных услуг в соответствии с правилами цифровой трансформации государственного управления;
- обеспечивают предоставление информации в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг для проведения оценки качества оказания государственных услуг, а также информации по результатам внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан;
- обеспечивают предоставление информации в уполномоченный орган в сфере информатизации для проведения оценки процесса автоматизации оказания государственных услугв порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан;
- предоставляют доступ Государственной корпорации к информационным системам, содержащим необходимые для оказания государственных услуг сведения, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан;
- предоставляют информацию о порядке оказания государственных услуг в Единый контакт-центр;
- проводят внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
- обеспечивают соблюдение услугодателями подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг;
- осуществляют в интересах местного государственного управления иные полномочия, возлагаемые законодательством Республики Казахстан.
Государственные услуги оказываются услугодателями.
Прием заявлений на оказание государственных услуг и выдача их результатов услугополучателю осуществляются:
1) через услугодателей;
2) через Государственную корпорацию;
3) через партнерские организации;
4) посредством веб-портала «электронного правительства»;
5) посредством стационарного абонентского устройства;
6) посредством абонентского устройства сотовой связи;
7) посредством объектов информатизации, определенных центральными государственными органами.
С 1 января 2025 года и по настоящее время ГУ «Аппаратом акима села Маяк Сарыкольского района» были оказаны следующие государственные услуги. «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (аукционов)»- 2.