Қарасу ауданы бойынша 2020 жылдың 12 айында азаматтардың өтініштері бойынша ақпарат

2020 жылдың есепті кезеңінде Қарасу ауданының жергілікті атқарушы органдарына барлығы 420 өтініш келіп түсті. Оның ішінде:

219 Қарасу ауданы әкімінің аппаратына түсті;

72 ауыл және ауылдық округ әкімдерінің аппараттарына;

129 ауданның мемлекеттік мекемелеріне;

Өтініштердің түрлері бойынша келіп түсті:

341 өтініш;

10 шағым;

69 басқа (сұраулар, ұсыныстар, пікірлер).

Келіп түскен өтініштердің жалпы санынан құзыреті бойынша басқа мемлекеттік мекемелерге қарауға жолданды - 9 өтініш.

Түскен жер бойынша мемлекеттік органдарда 408 өтініш немесе 98% қаралды.

Оның ішінде қарау нәтижелері бойынша:

өтініштердің жалпы санынан қанағаттандырылғаны – 227 өтініш (54%) ;
өтініштердің жалпы санынан 149 (35%) түсіндірілді;
қанағаттандырудан бас тартылды – өтініштердің жалпы санынан 30 (7%) ;
өтініштердің жалпы санынан қарау тоқтатылды – 2 (0,4%)

Сұрақтардың сипаты бойынша өтініштердің ең көп саны:

Еңбек және халықты жұмыспен қамту мәселелері – 76 (18%);
ауыл шаруашылығы-115 (27%);
тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық және су-электрмен жабдықтау мәселелері - 32 (8%);
жер және жерді пайдалану мәселелері - 29 (7%)
білім беру-8 (2%);
Мо әрекеті / әрекетсіздігі (шағым) – 7 (2%);
тұрғын үй беру-2 (0,5%);
Денсаулық сақтау-2 (0,5%);
Құрылыс -2 (0,5%);
Кәсіпкерлік-2 (0,5%);
Басқалары-145 (35%).

Есепті кезеңде ауданның жергілікті атқарушы органдарының басшылығымен (аудан әкімі, оның орынбасарлары, аппарат басшысы, дербес бөлім басшылары, ауыл және ауылдық округ әкімдері) 105 азаматтарды жеке қабылдау жүргізілді. Оның ішінде: аудан әкімі - 18 қабылдау (18 өтініш қабылданды), аудан әкімінің орынбасарлары - 12 қабылдау (12 адам қабылданды), аппарат басшылары – 7 Қабылдау (6 адам қабылданды). Мемлекеттік мекеме басшыларымен 8 қабылдау өткізілді. Ауыл және ауылдық округ әкімдерімен 60 қабылдау өткізілді.

Жеке қабылдауға жүгінгендердің сұрақтарының сипаты бойынша өтініштер бөлінді:

Көлік және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелері - 18;
Еңбек және халықты жұмыспен қамту мәселелері -37;
жерді пайдалану-5
тұрғын-үй мәселесі-3
Кәсіпкерлік-1
білім беру-1
басқа мәселелер – 40.

Қостанай облысы Қарасу ауданы мемлекеттік органдары басшыларының блог-платформасына 6 өтініш келіп түсті. Барлық өтініштер қаралды және олар бойынша тиісті жауаптар берілді.

Қайталанған өтініштер түскен жоқ. Өтініштерді қарау мерзімдерінде бұзушылықтар жоқ. Бір өтініш бойынша ТП сәйкес қараусыз есептен шығару туралы шешім қабылданды. "Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы" заңның 5-бабының 1-тармағы, 26.02.2020 жылғы № АН-38.

Шағымдар бойынша қосымша.

Келіп түскен өтініштердің ішінде 10 шағым бар, оның 7 - уі аудан әкімі аппаратына келіп түсті ( оның 9-ы лауазымды тұлғаларға, 1-уі жолдарды тазаламауға қатысты, шешім қанағаттандырылды. Бір жасырын шағым қаралмай есептен шығарылды).

2 шағым "Қарасу ауданы әкімдігінің білім бөлімі" ММ қанағаттандырудан бас тарту туралы шешім қабылданды.

1 шағым "Иличьевка ауылдық округі әкімінің аппараты" ММ келіп түсті және АІІБ-ге қайта жолданды.