Қарабалық ауданы әкімдігінің «Жылу» коммуналдық мемлекеттік қазыналық кәсіпорнының қызметкерлерінің ЭТИКА КОДЕКСІ ЖӘНЕ ҚЫЗМЕТТІК МӘРТЕБІЛЕРІ

Қарабалық ауданы әкімдігінің «Жылу» мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – Кәсіпорын) қызметкерлерінің Әдеп және қызметтік мінез-құлық кодексі Қазақстан Республикасы Конституциясының, Еңбек кодексінің нормаларына сәйкес әзірленді. Қазақстан Республикасының, «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы» Заңына және Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілеріне, сондай-ақ қазақстандық қоғам мен мемлекеттің жалпы қабылданған моральдық принциптері мен нормаларына негізделеді.

  1. Жалпы ережелер

  1. Кодекс Кәсіпорынның барлық қызметкерлерін (бұдан әрі – қызметкерлер) атқаратын лауазымдарына қарамастан басшылыққа алуға тиіс қызметтік мінез-құлықтың жалпы принциптері мен ережелерінің жиынтығы болып табылады.
  2. Кодекстiң мақсаты қызметкерлердiң кәсiптiк жұмысын лайықты орындауы үшiн әдеп нормалары мен қызметтiк әдептiлiк ережелерiн белгiлеу, сондай-ақ қызметкерлердiң беделiн нығайтуға жәрдемдесу және қызметкерлердiң бiрыңғай мiнез-құлық стандарттарын қамтамасыз ету болып табылады.
  3. Кодекс қызметкерлердің еңбек міндеттерін орындау тиімділігін арттыруға арналған.
  4. Кәсіпорынға жұмысқа кіретін азамат осы Кодекстің ережелерімен танысуға және кәсіби қызмет процесінде оларды сақтауға міндетті.
  5. Қызметкерлердің Кодекстің ережелерін білуі және сақтауы олардың кәсіби қызметі мен қызметтік тәртібін бағалау өлшемдерінің бірі болып табылады.

  1. Қызметтік мінез-құлықтың жалпы принциптері мен ережелері

  1. Кәсіпорынның, сондай-ақ оның қызметкерлерінің қызметі мынадай принциптерге негізделеді:

1) заңдылық;

2) кәсібилік;

3) тәуелсіздік;

4) тұтастық;

5) құпиялылық;

6) сот төрелігі;

7) ақпараттық ашықтық.

  1. Кәсіпорын қызметкерлері қызметтік тәртіптің мынадай жалпы ережелерін сақтауға міндетті:

1) адам мен азаматтың құқықтары мен бостандықтарын тану, сақтау және қорғау Кәсіпорын қызметінің негізгі мәні мен мазмұнын айқындайды;

2) Кәсіпорынның тиімді жұмысын қамтамасыз ету мақсатында қызметкерлердің қызметтік міндеттерін адал және кәсіби түрде орындау;

3) қызметкердің қызметі Кәсіпорын қызметінің көлемі мен мақсаттары, сондай-ақ лауазымдық нұсқаулықта бекітілген өкілеттіктер шегінде жүзеге асырылады;

4) қызметкер өзінің қызметтік міндеттерін орындау кезінде:

- жекелеген азаматтардың, кәсіби немесе әлеуметтік топтар мен ұйымдардың ықпалынан тәуелсіз болу;

- өзiнiң қызметтiк мiндеттерiн адал атқаруына күмән тудыруы мүмкiн, оның iшiнде қандай да бiр жеке, мүлiктiк (қаржылық) және өзге де мүдделердiң ықпалымен байланысты әрекеттерден аулақ болуға, сондай-ақ оның беделiне немесе қызметшiнiң беделiне нұқсан келтiретiн жанжалды жағдайларды болдырмауға; кәсіпорын;

- саяси партиялар мен қоғамдық бiрлестiктердiң шешiмдерiмен оның қызметiне ықпал ету мүмкiндiгiн болдырмай, бейтараптылықты сақтауға;

- кәсіби этиканы және іскерлік мінез-құлықты сақтауға;

- азаматтармен және лауазымды тұлғалармен қарым-қатынаста дұрыстық пен ұқыптылық таныту;

- Қазақстан және басқа мемлекеттер халықтарының әдет-ғұрыптары мен дәстүрлеріне төзімділік пен құрмет көрсетуге, әртүрлі этникалық, әлеуметтік топтар мен конфессиялардың мәдени және басқа да ерекшеліктерін ескеруге, ұлтаралық және конфессияаралық келісімді насихаттауға;

- бұқаралық ақпарат құралдары өкілдерінің кәсіпорынның жұмысы туралы халықты ақпараттандыру жөніндегі қызметін құрметтеуге, сондай-ақ белгіленген тәртіпте сенімді ақпарат алуға көмек көрсетуге;

- өз құзыреті шегінде ресурстарды барынша тиімді басқаруды қамтамасыз етуге үнемі ұмтылу;

- қолданыстағы заңнамада белгіленген тәртіппен сыбайлас жемқорлық көріністеріне қарсы тұру және оның алдын алу шараларын қабылдау;

- қызметтік міндеттерін атқару кезінде адалдық, бейтараптық және әділдік танытуға, қауіпті сыбайлас жемқорлық мінез-құлқына жол бермеуге (өзгелер пара беру туралы уәде немесе ұсыныс, пара алу туралы келісім немесе пара талап ету ретінде қабылдануы мүмкін мінез-құлық) , немесе басқа сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылық жасау мүмкіндігі ретінде).

5) Қызметкер өзінің қызметтік міндеттерін орындау кезінде:

- кез келген кәсіби немесе әлеуметтік топтар мен ұйымдарға артықшылық беруге;

- жеке мәселелерін шешу кезінде ұйымдардың, лауазымды тұлғалардың және азаматтардың қызметіне ықпал ету үшін қызметтік жағдайын пайдалануға.

 

  1. Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес мақсатында қызметкерге:

- сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылықтар жасауға итермелеу мақсатында онымен байланысқан кез келген тұлғалардың барлық жағдайлары туралы жұмыс берушіге, прокуратураға, құқық қорғау органдарына хабарлауға;

- жеке және заңды тұлғалардан қызметтік міндеттерін орындауға байланысты сыйақы алмауға (сыйлықтар, ақшалай сыйақылар, несиелер, материалдық қызметтер, ойын-сауық, демалыс, көлікті пайдаланғаны үшін төлемдер және басқа да сыйақылар);

-мүдделер қақтығысының туындауының алдын алу және туындаған мүдделер қақтығысының жағдайларын шешу жөнінде шаралар қабылдауға, қызметтік міндеттерін орындау кезінде мүдделер қақтығысына әкеп соқтыратын немесе соқтыруы мүмкін жеке мүдделерді тудыратын жағдайлардың туындауына жол бермеуге; пайда болған мүдделер қақтығысы немесе оның пайда болу мүмкіндігі туралы ол белгілі болған кезде дереу басшыға хабарлаңыз.

  1. Қызметкер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қабылданған Кәсіпорында қолданыстағы нормалар мен талаптарды сақтай отырып, қызметтік ақпаратты өңдей және бере алады.

Қызметкер өзiнiң қызметтiк мiндеттерiн орындауға байланысты өзiне белгiлi болған, рұқсатсыз жария еткенi үшiн жауап беретiн мәлiметтердiң қауiпсiздiгi мен құпиялылығын қамтамасыз ету жөнiнде тиiстi шараларды қолдануға мiндеттi.

  1. Басқа қызметкерлерге қатысты ұйымдастырушылық және басқарушылық өкілеттіктерге ие қызметкер:

- олар үшін кәсіпқойлықтың, мінсіз беделдің үлгісі болуға, ұйымда немесе оның бөлімшесінде нәтижелі жұмыс істеуге қолайлы моральдық-психологиялық ахуалды қалыптастыруға үлес қосуға ұмтылу;

- сыбайлас жемқорлықтың алдын алу, сондай-ақ өзіне бағынысты қызметкерлердің қауіпті сыбайлас жемқорлық әрекеттеріне жол бермеу және өзінің жеке мінез-құлқымен адалдық, бейтараптық және әділдік үлгісін көрсету бойынша шаралар қабылдау;

- қызметкерлерді саяси партиялардың, қоғамдық бірлестіктердің және діни ұйымдардың қызметіне қатысуға мәжбүрлеу жағдайларына жол бермеу;

қарамағындағы қызметкердің мүдделер қақтығысына әкелетін немесе соқтыруы мүмкін жеке мүддесі бар екенін білсе, мүдделер қақтығысының алдын алу немесе шешу бойынша шаралар қабылдау.

  1. Қызметкерлердің мінез-құлқының этикалық ережелері

  1. Қызметкер қызметтік мінез-құлық кезінде адам, оның құқықтары мен бостандықтары ең жоғары құндылық, ал әрбір азаматтың жеке өміріне қол сұғылмаушылыққа, жеке және отбасы құпиясына, ар-намысын, қадір-қасиетін және өзінің игілігін сақтауға құқығы бар екендігі туралы конституциялық ережелерге сүйенуге міндетті. аты.
  2. Қызметкер қызметтік мінез-құлық кезінде:

- жынысына, жасына, нәсіліне, ұлтына, тіліне, азаматтығына, әлеуметтік, мүліктік немесе отбасылық жағдайына, саяси немесе діни басымдықтарына байланысты кемсітушілік сипаттағы мәлімдемелер мен әрекеттердің кез келген түрі;

- дөрекілік, немқұрайлылық таныту, менмендік, біржақты пікірлер, заңсыз, орынсыз айыптаулар;

- қорқытулар, қорлайтын сөздер немесе ескертулер, қалыпты қарым-қатынасқа кедергі келтіретін немесе заңсыз мінез-құлықты тудыратын әрекеттер.

  1. Қызметкерлер өздерінің кәсіби мінез-құлқы арқылы ұжымда іскерлік қарым-қатынастар мен бір-бірімен сындарлы ынтымақтастық орнатуға үлес қосуға шақырылады.

Қызметкерлер азаматтармен және әріптестермен қарым-қатынаста сыпайы, мейірімді, дұрыс, мұқият, шыдамдылық танытуы керек.

  1. Қызметкердiң қызметтiк мiндеттерiн атқару кезiндегi сыртқы келбетi еңбек жағдайына қарай азаматтардың Кәсіпорынға деген құрметпен қарауына ықпал етуге, сондай-ақ қажет болған жағдайда ұстамдылықпен ерекшеленетін жалпы қабылданған іскерлік стильге сәйкес келуге тиіс. , дәстүрлілік және дәлдік.
  2. Кодекстің ережелерін бұзғаны үшін жауапкершілік

 

  1. Қызметкердiң Кодекстiң ережелерiн бұзуы талдауға, ал бұзушылық фактiсi расталған жағдайда моральдық айыптауға жатады.
  2. Кодекс ережелерін сақтау аттестаттауды өткізу кезінде, Кәсіпорынның жоғары тұрған лауазымдарына жылжыту үшін кадр резервін қалыптастыру кезінде, сондай-ақ тәртіптік жазалар қолдану кезінде ескеріледі.