Об обращениях физических и юридических лиц, поступивших в местные исполнительные органы Камыстинского района за 6 месяцев 2024 года.

За 6 месяцев 2024 года в местные исполнительные органы Камыстинского района поступило 276 обращений.

По видам обращений поступило:

заявлений – 73,

жалоб – 3,

прочих – 200.

Всего по месту поступления было рассмотрено и разрешено 276 обращений, по которым приняты следующие решения:

удовлетворено – 145,

отказано – 27,

разъяснено – 85,

прекращено - 19.

Для рассмотрения по компетенции перенаправлено - 21 обращений, принято к сведению и списано в дело – 0.

На личном приеме было принято 16 заявителей.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

сельское хозяйство – 27,

кредитная государственная программа – 3,

социальная помощь - 14

вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 8.

В аппарат акима Камыстинского района за 6 месяцев 2024 года поступило 24 обращений физических и юридических лиц.

Также в акимате Камыстинского создан фронт-офис.

Справочно: Фронт-офис начал свою деятельность в марте 2020 года.

Действуют «уголки самообслуживания», где граждане могут самостоятельно оставить обращение или получить необходимую услугу.