Миссия отдела: реализация государственной политики по обеспечению общественного согласия и политический стабильности, воспитание гражданского патриотизма и стабильного развития нации.
Партии.
На территории города осуществляют свою деятельность 7 филиалов областных политических партий:
Религиозные организации.
В городе Костанай зарегистрировано 20 религиозных объединений. В целях повышения религиозной грамотности населения ежемесячно отделом организуются встречи по профилактике религиозного экстремизма и терроризма в трудовых коллективах, с молодежью с участием членов городской ИРГ.
Неправительственные организации.
В городе Костанае зарегистрировано 524 неправительственных организаций, из них действующими являются 285. Кроме того, 24 НПО бездействуют, 8 - находятся на стадии ликвидации, 2 - приостановили деятельность, 205 – филиал.
Государственный социальный заказ.
На сегодняшний день взаимодействие государства и НПО преимущественно строится на реализации государственных социальных заказов.
В функции отдела входит пропаганда и мониторинг применения государственных символов РК.
Как известно, в национальный стандарт Государственного Герба РК внесено изменение в части написания слова «ҚАЗАҚСТАН» на латинской графике «QAZAQSTAN». Переходный период по осуществлению замены ранее изготовленных государственных гербов на новые – до 1 января 2022 года.
Раз в полугодие осуществляются мониторинг, выносятся предупреждения в случае наличия нарушений.
В городе функционирует Общественный совет города Костаная, работу, которого координирует маслихат при тесном взаимодействии с отделом внутренней политики.