Всего отделом оказывается 18 государственных услуг. Все услуги предоставляются на бесплатной основе. Большинство государственных услуг оказываются на альтернативной основе через портал «Электронное правительство», а также через Госкорпорацию.

Подзаконные нормативно - правовые акты, определяющие порядок оказания государственных услуг размещены на интернет- ресурсе акимата города Костаная http://kostanay.kostanay.gov.kz/ в разделе «государственные услуги».

Государственные услуги:

1. Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью;
2. Назначение государственной адресной социальной помощи;
3. Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов;
4. Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений;
5. Выдача удостоверения реабилитированному лицу;
6. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью протезно-ортопедической помощью;
7. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью техническими-вспомогательными (компенсаторными) средствами;
8. Оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника лиц с инвалидностью первой группы, имеющих затруднение в передвижении;
9. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью услугами специалиста жестового языка для инвалидов по слуху – шестьдесят часов в год;
10. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью специальными средствами передвижения;
11. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью и детейс инвалидностью санаторно-курортным лечением;
12. Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому;
13. Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях);
14. Назначение жилищной помощи;
15. Выдача и продление разрешений трудовых иммигрантов;
16. Установление опеки или попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными совершеннолетними лицами;
17. Выдача разрешения по распоряжению имуществом, снятию пенсий, пособий, социальных выплат, поступивших на счет недееспособного или ограниченно дееспособного совершеннолетнего лица;
18. Выдача разрешения на отчуждение имущества граждан, признанных по решению суда недееспособными или ограниченно дееспособными.

Реализация государственного социального заказа:

1. Организация «Клуба активного долголетия»;
2. Организация летнего отдыхадля 20 детей с инвалидностью и лиц, старше 18 лет с психоневрологическими патологиями, из числа лиц, получающих специальные социальные услуги на дому в рамках государственного социального заказа;
3. Услуга Инватакси;
4. В рамках государственного социального заказа проходит обучение для лиц с инвалидностью по зрению пользованием и применение навыков тифлотехническимисредствами реабилитации; обучение чтению, письму   шрифтом Брайля; обучение  цифровой грамотности (пользование компьютером, интернетом, смартфоном, порталом социальных услуг, Е-gov, получение ЭЦП и т.д.); языковые курсы; обучение урокам бытового самообслуживания;
5. Организация деятельности центра социальной поддержки для лиц с инвалидностью «TenQogam».

Оформление опеки и попечительства

Отделом проводится работа по оказанию услуг по установлению опеки, попечительства, а также выдачи разрешения на пользование  денежными средствами и разрешения на отчуждение имущества в отношении совершеннолетних недееспособных лиц  в г.Костанае.