Департаментом государственных доходов по области Жетісу (с учетом территориальных подразделений) за 6 месяцаев 2026 года оказано – 894 130 услуг, из них оказанных в электронном виде – 893 812 или 99,96%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 6537, ГБД «Е-лицензирование» - 964 услуг), на бумажных носителях – 303 или 0,04%, а также через Госкорпорацию – 15.
Департаментом за июнь 2026 года оказано – 146 710 услуг, из них оказанных в электронном виде – 146 678 или 99,98, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 753, ГБД «Е-лицензирование» - 189 услуг), на бумажных носителях – 30 или 0,02%, а также через Госкорпорацию – 2.
За отчетный период (за июнь 2026 года) признаны востребованными в электронном виде следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» - 8 530 или 6%;
- «Прием транзитной декларации» - 111 343 или 76%
Количество мотивированных отказов в оказании государственных услуг в электронном виде – 2 189.
При оказании государственных услуг за отчётный период нарушений сроков оказания услуг не установлено.
В июне 2026 года проведено 2171 мероприятий разъяснительного характера, в том числе статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.
Департаментом в июне согласно Плана контрольных мероприятий на 1 полугодие 2026 года (приказ Департамента №П-630 от 29.12.2026 г.), приказов руководителя Департамента от 03.06.2026 г. №К-128, от 14.05.2026г. №П-344, а также в соответствии с п. 13, 41 Правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, утвержденных приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 08 декабря 2016 года №78 проведена плановая проверка в Управлениях государственных доходов по Аксускому, Алакольскому, Сарканскому районам, а также на таможенных постах г.Талдыкорган, «Алаколь», «Темиржол» по вопросам оказания государственных услуг, предусмотренных Реестром госуслуг, по 35 скрытым таможенным госуслугам, а также методом «Тайный потребитель».