Департаментом государственных доходов по области Жетісу (с учетом территориальных подразделений) за 5 месяцаев 2026 года оказано – 749 249 услуг, из них оказанных в электронном виде – 748 967 или 99,96%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 5798, ГБД «Е-лицензирование» - 775 услуг), на бумажных носителях – 269 или 0,04%, а также через Госкорпорацию – 13.
Департаментом за май 2026 года оказано – 142 731 услуг, из них оказанных в электронном виде – 142 691 или 99,97, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 661, ГБД «Е-лицензирование» - 150 услуг), на бумажных носителях – 40 или 0,03%, а также через Госкорпорацию – 0.
За отчетный период (за май 2026 года) признаны востребованными в электронном виде следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» - 17 627 или 12,4%;
- «Прием транзитной декларации» - 100 713 или 70,6%
Количество мотивированных отказов в оказании государственных услуг в электронном виде – 1 658.
При оказании государственных услуг за отчётный период нарушений сроков оказания услуг не установлено.
В мае 2026 года проведено 688 мероприятий разъяснительного характера, в том числе статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.