Департаментом государственных доходов по области Жетісу (с учетом территориальных подразделений) за 3 месяца 2026 года оказано – 460 106 услуг, из них оказанных в электронном виде – 459 914 или 99,96%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 4116, ГБД «Е-лицензирование» - 437 услуг), на бумажных носителях – 179 или 0,04%, а также через Госкорпорацию – 13.
За отчетный период (за март 2026 года) признаны востребованными в электронном виде следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» - 31 328 или 6,8%;
- «Прием транзитной декларации» - 94 188 или 20,5%
Количество мотивированных отказов в оказании государственных услуг в электронном виде – 2211.
При оказании государственных услуг за отчётный период нарушений сроков оказания услуг не установлено.
В марте 2026 года проведено 5147 мероприятий разъяснительного характера, в том числе статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.