Департаментом государственных доходов по области Жетісу (с учетом территориальных подразделений) за январь 2026 года оказано – 156 407 услуг, из них оказанных в электронном виде – 156 327 или 99,9%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 1147, ГБД «Е-лицензирование» - 122 услуг), на бумажных носителях – 74 или 0,1%, а также через Госкорпорацию – 6.
За отчетный период (за январь 2025 года) признаны востребованными в электронном виде следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» - 38 079 или 24,4%;
- «Прием транзитной декларации» - 95 220 или 63,2%
Количество мотивированных отказов в оказании государственных услуг в электронном виде – 2181.
При оказании государственных услуг за отчётный период нарушений сроков оказания услуг не установлено.
В январе 2026 года проведено 3927 мероприятий разъяснительного характера, в том числе статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.