Департаментом государственных доходов по области Жетісу (с учетом территориальных подразделений) за 11 месяцев 2025 года оказано – 1 577 694 услуг, из них оказанных в электронном виде – 1 575 283 или 99,8%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 7515, ГБД «Е-лицензирование» - 1161 услуг), на бумажных носителях – 2 383 или 0,2%, а также через Госкорпорацию – 28.
Департаментом за ноябрь 2025 года оказано – 146 010 услуг, из них оказанных в электронном виде – 145 815 или 99,9%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 308, ГБД «Е-лицензирование» - 67 услуг), на бумажных носителях – 195 или 0,1%, а также через Госкорпорацию – 0.
За отчетный период (за ноябрь 2025 года) признаны востребованными в электронном виде следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» - 17 468 или 12%;
- «Прием транзитной декларации» - 101 549 или 69,5%
Количество мотивированных отказов в оказании государственных услуг – 1994.
При оказании государственных услуг за отчётный период нарушений сроков оказания услуг не установлено.
В ноябре 2025 года проведено 5711 мероприятий разъяснительного характера, в том числе статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.