Департаментом государственных доходов по области Жетісу (с учетом территориальных подразделений) за 10 месяцев 2025 года оказано – 1 431 684 услуг, из них оказанных в электронном виде – 1 429 468 или 99,8%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 7207, ГБД «Е-лицензирование» - 1094 услуг), на бумажных носителях – 2 188 или 0,2%, а также через Госкорпорацию – 28.
Департаментом за октябрь 2025 года оказано – 132 164 услуг, из них оказанных в электронном виде – 131 970 или 99,9%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 376, ГБД «Е-лицензирование» - 59 услуг), на бумажных носителях – 194 или 0,1%, а также через Госкорпорацию – 0.
За отчетный период (за октябрь 2025 года) признаны востребованными в электронном виде следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» - 15 345 или 11,6%;
- «Прием транзитной декларации» - 91 620 или 69,4%
Количество мотивированных отказов в оказании государственных услуг – 1813, из них в электронном виде составило - 1811, в бумажном виде - 2.
При оказании государственных услуг за отчётный период нарушений сроков оказания услуг не установлено.
В октябре 2025 года проведено 5711 мероприятий разъяснительного характера, в том числе статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.