Департаментом государственных доходов по области Жетісу (с учетом территориальных подразделений) за 7 месяцев 2025 года оказано – 971 821 услуг, из них оказанных в электронном виде – 970 416 или 99,9%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 4751, ГБД «Е-лицензирование» - 893 услуг), на бумажных носителях – 1 379 или 0,1%, а также через Госкорпорацию – 26.
Департаментом за июль 2025 года оказано – 150 981 услуг, из них оказанных в электронном виде – 150 832 или 99,9%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 752, ГБД «Е-лицензирование» - 121 услуг), на бумажных носителях – 148 или 0,1%, а также через Госкорпорацию – 1.
За отчетный период (за июль 2025 года) признаны востребованными в электронном виде следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» - 30 885 или 20,5%;
- «Прием транзитной декларации» - 91 928 или 60,9%.
Количество мотивированных отказов в оказании государственных услуг – 1945, из них в электронном виде составило - 1944, в бумажном виде - 1.
При оказании государственных услуг за отчётный период нарушений сроков оказания услуг не установлено.
В июле 2025 года проведено 957 мероприятий разъяснительного характера, в том числе статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.