Аналитическая справка
к отчету по внутреннему контролю за качеством
оказываемых государственных услуг
за апрель 2025 года
Департаментом государственных доходов по области Жетісу (с учетом территориальных подразделений) за 4 месяца 2025 года оказано – 558 875 услуг, из них оказанных в электронном виде – 558 028 или 99,8%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 2013, ГБД «Е-лицензирование» - 523 услуг), на бумажных носителях – 823 или 0,2%, а также через Госкорпорацию – 24.
Департаментом за март 2025 года оказано – 141 752 услуг, из них оказанных в электронном виде – 141 536 или 99,8%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 811, ГБД «Е-лицензирование» - 179 услуг), на бумажных носителях – 216 или 0,2%, а также через Госкорпорацию – 0.
За отчетный период (за апрель 2025 года) признаны востребованными в электронном виде следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» - 26 843 или 19%;
- «Прием транзитной декларации» - 87 302 или 61,7%
Количество мотивированных отказов в оказании государственных услуг – 491, из них в электронном виде составило - 490, в бумажном виде - 1.
При оказании государственных услуг за отчётный период нарушений сроков оказания услуг не установлено.
В апреле 2025 года проведено 6112 мероприятий разъяснительного характера, в том числе статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.