Департаментом государственных доходов по области Жетісу (с учетом территориальных подразделений) за два месяца 2025 года оказано – 278 431 услуг, из них оказанных в электронном виде – 278 024 или 99,9%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 817, ГБД «Е-лицензирование» - 230 услуг), на бумажных носителях – 387 или 0,1%, а также через Госкорпорацию – 20.
Департаментом за февраль 2025 года оказано – 137 606 услуг, из них оказанных в электронном виде – 137 395 или 99,8%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 436, ГБД «Е-лицензирование» - 121 услуг), на бумажных носителях – 201 или 0,2%, а также через Госкорпорацию – 10.
За отчетный период (за февраль 2025 года) признаны востребованными в электронном виде следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» - 49 260 или 35,8%;
- «Прием транзитной декларации» - 66 455 или 48,3%
Количество мотивированных отказов в оказании государственных услуг – 637, из них в электронном виде составило - 635, в бумажном виде - 2.
При оказании государственных услуг за отчётный период нарушений сроков оказания услуг не установлено.
В феврале 2025 года проведено 623 мероприятий разъяснительного характера, в том числе статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.
Департаментом в феврале месяце согласно Плана контрольных мероприятий на 1 полугодие 2025 года (приказ Департамента №П-522 от 09.12.2024 г.), приказа руководителя Департамента от 17.02.2025 г. №П-72, а также в соответствии с пунктом 13, 41 Правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, утвержденных приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 08 декабря 2016 года №78 проведена плановая проверка на таможенном посту «Талдыкорган»» по вопросам оказания государственных услуг, предусмотренных Реестром госуслуг, по 35 скрытым госуслугам, а также методом «Тайный потребитель».