Аналитическая справка
к отчету по внутреннему контролю за качеством
оказываемых государственных услуг
за январь 2025 года
Департаментом государственных доходов по области Жетісу (с учетом территориальных подразделений) за январь 2025 года всего количество оказанных услуг составило – 140 821, из них оказанных в электронном виде – 140 627 или 99,9%, (в том числе через веб-портал «электронное правительство» - 381, ГБД «Е-лицензирование» - 109 услуг), на бумажных носителях – 187 или 0,1%, а также через Госкорпорацию – 7.
За отчетный период (за январь 2025 года) признаны востребованными в электронном виде следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» - 38 999 или 27,6%;
- «Прием транзитной декларации» - 80 484 или 57,2%
Количество мотивированных отказов в оказании государственных услуг – 287, из них в электронном виде составило - 286, в бумажном виде - 1.
При оказании государственных услуг за отчётный период нарушений сроков оказания услуг не установлено.
В январе 2025 года проведено 525 мероприятий разъяснительного характера, в том числе статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.
Территориальные ведомственные управления на постоянной основе проводят технические учебы в целях повышения кваликации работников, оказывающих государственные услуги.