Налоговые органы оказывают содействие налогоплательщикам (налоговым агентам) путем:
1) разъяснения налогового законодательства Республики Казахстан;
2) представления сведений о порядке осуществления расчетов с бюджетом по исполнению налогового обязательства;
3) предоставления программного обеспечения для представления налоговой отчетности, иной отчетности, установленной настоящим Кодексом, в электронной форме с формированием электронного платежного документа по уплате налогов и платежей в бюджет;
4) представления сведений о наличии налоговых обязательств по налогу на транспортные средства, земельному налогу и налогу на имущество физических лиц;
5) обеспечения функционирования интернет-ресурсов налоговых органов;
6) приема мобильными группами налоговых органов деклараций физических лиц в порядке, определенном уполномоченным органом.
В целях настоящего Кодекса мобильной группой налогового органа является выездная группа, состоящая из сотрудников налоговых органов, оказывающих консультации по составлению деклараций физических лиц и осуществляющих прием таких деклараций от отдельных категорий налогоплательщиков;
7) проведения мероприятий, направленных на повышение налоговой культуры;
8) проведения мероприятий по устранению причин и условий, способствующих совершению нарушений налогового законодательства Республики Казахстан.