Управлением администрирования НДС в рамках ЕАЭС на постоянной основе проводится разъяснение норм внедрения и оформления сопроводительных накладных на товары (далее - СНТ) путём проведения бесед с налогоплательщиками, вручения памяток об обязательности выписки СНТ, еженедельно проводимых конференций в прямом эфире посредством мессенджеров и участия в обсуждениях в социальных сетях.
Ежеквартально размещаются статьи о проводимой работе на Единой платформе интернет-ресурсов государственных органов. Размещаем перечень наиболее часто встречающихся вопросов от налогоплательщиков.
Ответ. Оформить исправленную СНТ можно до момента подтверждения СНТ получателем.
Ответ. Вы можете списать товар с Виртуального склада по форме Списание указав причину "Технические нужды"
Ответ. СНТ на сегодняшний день заменило СНН, СНА и СНТИ. Также внесены поправки в Правила бухгалтерского учета с возможностью не оформлять ф.З-2 в случае наличия СНТ. ФНО 328.00 является документом ЕАЭС.
Ответ. Действительно, на сегодняшний день отдельные СНТ подтверждаются посредством чат-бота в Telegram. Но это касается только тех СНТ, которые не были подтверждены при пересечении границы. Зачастую это происходит из-за отсутствия у импортеров оформленной СНТ при ввозе товаров, в том числе не представляется номер СНТ водителями/перевозчиками. В целом, чат-бот предназначен для оперативной помощи налогоплательщикам в части изменения статусов неподтвержденных СНТ. Касательно длительного не отражения ФНО 328.00 в Информационной системе Электронных счетов-фактур поясню, так как система по оформлению СНТ и система по принятию налоговой отчетности совсем разные, то для передачи сведений по ФНО 328.00 из одной системы в другую иногда возникают технические проблемы, для решения вопроса необходимо обратиться в службу поддержки по адресу esfsd@mgd.kz.
Ответ. Если не настроена учетная система можно использовать портал ИС ЭСФ или мобильное приложение. При розничной реализации физическим лицам для собственных нужд СНТ оформлять не нужно. Товар можно списать с ВС по форме Списание либо оформить в добровольном порядке СНТ или ЭСФ.
Ответ. СНТ является товаросопроводительным документом. Таким образом, при вывозе оборудования с территории РК на территорию ЕАЭС, а также при ввозе оборудования с территории ЕАЭС на территорию РК возникает обязательство по оформлению СНТ.
Ответ. При реализации товаров супермаркетом физическим лицам оформление СНТ не требуется.
Разъясняем, что вопросы, поступившие в техподдержку, сначала проверяются, и если это уникальные случаи, которые требуют доработки в ИС ЭСФ и изменение функционала, т.е. логика и поведение системы в этих случаях не были предусмотрены, то такие обращения сначала прорабатываются в части возможного решения и передаются разработчикам.
В случае возникновения проблем технического характера налогоплательщикам необходимо обратиться в службу поддержки по адресу esfsd@mgd.kz, esfsupport@osdkz.com и на номер колл центра +7 7172 72 78 71.