За период с 01 января по 30 ноября 2025 года (11 месяцев 2025г) органами государственных доходов Карагандинской области оказано 760 709 государственных услуг, из них наибольшая часть 756 880 услуг или 99,5% оказаны по электронным обращениям, представленным через портал «электронного правительства» и ведомственный портал, 3411 услуг или 0,5% оказано по обращениям на бумажном носителе, 418 услуг оказано на альтернативной основе через Государственную корпорацию «Правительство для граждан».
Проведено 3146 разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг в виде семинаров-совещаний, «круглых столов», брифингов, конференций, публикаций и объявлений в СМИ.
Разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг охвачено 169 325 человек.