В Департаменте государственных доходов по г.Алматы в рамках исполнении концепции "слышащего государства постоянно проводится профилактическая работа с сотрудниками структурных подразделений Департамента. В Послании государства народу Казахстана от 2 сентября 2019 года «Конструктивный общественный диалог - основа стабильности и процветания Казахстана» Касым-Жомарт Кемелович Токаев отметил, что главными приоритетами в деятельности государственных органов в настоящее время являются: необходимость открытого диалога с обществом, оперативного реагирования на нужды людей, рассмотрения вопросов противодействия коррупции среди государственных служащих через призму этического контроля. Соблюдение положений Этического кодекса играет важную роль в превенции коррупции и является одним из основных принципов пребывания на государственной службе. Поведение государственных служащих вне работы - тоже предмет пристального внимания со стороны общества, граждан. С целью упорядочения всего этого, выработки определенных правил поведения госслужащего Главой государства в декабре 2015 года был подписан указ об утверждении Этического кодекса. В нем вся жизнь государственного служащего четко регламентирована: во время работы, в общении с коллегами, и вне службы. Прописаны правила поведения, которых должен придерживаться гражданин, который выбрал путь работы на государственной службе. Наша общая задача - это контроль над тем, как госслужащие соблюдают нормы служебной этики, соблюдение ограничений и запретов, эффективное исполнение своих служебных обязанностей, защита прав и интересов граждан и госслужащих.