Департаментом государственных доходов по Алматинской области (с учетом территориальных подразделений) за четыре месяца 2022 года всего количество оказанных услуг составило – 677 026, из них оказанных в электронном виде – 669 065 или 98,8%, (в том числе по области оказаны через веб-портал «электронное правительство» - 2 579, ГБД «Е-лицензирование» - 723 услуги), на бумажных носителях – 7 947 или 1,2%, а также через Госкорпорацию – 14 или 0,002%.
Вместе с тем, за апрель месяц 2022 года всего количество оказанных услуг составило – 139 174, из них оказанных в электронном виде – 136 625 или 98,2%, (кроме того по области оказаны через веб-портал «электронное правительство» - 1108, ГБД «Е-лицензирование» - 234 услуг), на бумажных носителях – 2 548 или 1,8%, а также через Госкорпорацию – 1.
За отчетный период (за апрель месяц 2022 года) признаны востребованными следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» 49 189 или 35,3%;
- «Выписка из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом, а также по социальным платежам» - 22 524 или 16,2%.
За отчетный период при оказании государственных услуг нарушений норм законодательства не установлено.
Так, в апреле месяце 2022 года проведены 1321 мероприятия разъяснительного характера, а именно опубликованы статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, проведены прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.
Территориальные ведомственные управления на постоянной основе проводят технические учебы в целях повышения кваликации работников, оказывающих государственные услуги.