Департаментом государственных доходов по Алматинской области (с учетом территориальных подразделений) за три месяца 2022 года всего количество оказанных услуг составило – 537 852, из них оказанных в электронном виде – 532 440 или 99%, (в том числе по области оказаны через веб-портал «электронное правительство» - 1471, ГБД «Е-лицензирование» - 489 услуги), на бумажных носителях – 5 399 или 1%, а также через Госкорпорацию – 13 или 0,002%.
Вместе с тем, за март месяц 2022 года всего количество оказанных услуг составило – 159 244, из них оказанных в электронном виде – 157 042 или 99%, (кроме того по области оказаны через веб-портал «электронное правительство» - 624, ГБД «Е-лицензирование» - 168 услуг), на бумажных носителях – 2 198 или 1%, а также через Госкорпорацию – 4.
За отчетный период (за март месяц 2022 года) признаны востребованными следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» 61 052 или 38,3%;
- «Выписка из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом, а также по социальным платежам» - 25 406 или 16,1%.
За отчетный период при оказании государственных услуг нарушений норм законодательства не установлено.
Так, в марте месяце 2022 года проведены 1295 мероприятия разъяснительного характера, а именно опубликованы статьи, публикации в СМИ, социальные сети, проведены прямые эфиры относительно «Визуального осмотра», внедрения сопроводительных накладных на товары (СНТ), внедрения всеобщего декларирования, мобильного приложения «e-Salyq Azamat», цифровой маркировки на табачные изделия, применения онлайн-ККМ, антикоррупционной культуры и соблюдения норм Этического кодекса, а также относительно порядка оказания государственных услуг.
Территориальные ведомственные управления на постоянной основе проводят технические учебы в целях повышения кваликации работников, оказывающих государственные услуги.