Аналитическая справка
к отчету по внутреннему контролю за качеством
оказываемых государственных услуг
за март 2021 года
Департаментом государственных доходов по Алматинской области (с учетом территориальных подразделений) за первый квартал 2021 года всего количество оказанных услуг составило – 527 497, из них оказанных в электронном виде – 518 330 или 98,3%, (в том числе по области оказаны через веб-портал «электронное правительство» - 2 002, ГБД «Е-лицензирование» - 565 услуги), на бумажных носителях – 9 151 или 1,7%, а также через Госкорпорацию – 16 или 0,003%.
Вместе с тем, за март месяц 2021 года всего количество оказанных услуг составило – 150 412, из них оказанных в электронном виде – 146 816 или 97,6%, (кроме того по области оказаны через веб-портал «электронное правительство» - 779, ГБД «Е-лицензирование» - 183 услуг), на бумажных носителях – 3 591 или 2,4%, а также через Госкорпорацию – 5.
За отчетный период (за март месяц 2021 года) признаны востребованными следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» 51 901 или 34,5%;
- «Выписка из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом, а также по социальным платежам» - 33 987 или 22,6%.
За отчетный период при оказании государственных услуг нарушений норм законодательства не установлено.
Так, в марте месяце 2021 года проведены 846 мероприятия разъяснительного характера, а именно опубликованы статьи, публикации в СМИ, социальные сети, проведены прямые эфиры относительно своевременного исполнения услугополучателями налоговых и таможенных обязательств, антикоррупционной культуры и соблюдения норм Этического кодекса, а также относительно порядка оказания государственных услуг.
Территориальные ведомственные управления на постоянной основе проводят технические учебы в целях повышения кваликации работников, оказывающих государственные услуги.
Данный отчет по внутреннему контролю по оказываемым государственным услугам, составлен в соответствии с Протоколом технической учебы по вопросу «Качественного заполнения отчетной информации по внутреннему контролю за качеством оказания государственных услуг».