Публичное обсуждение отчета по вопросам оказания государственных услуг за 2024 год в государственном учреждении «Аппарат акима Райымбекского сельского округа Карасайского района"

В государственном учреждении "аппарат акима Райымбекского сельского округа Карасайского района" оказываются 2 вида государственных услуг:

1. «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;
2. «Приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)».

В 2024году в государственномучреждении «АппаратакимаРайымбекскогосельскогоокругаКарасайскогорайона» рассмотрено                  398обращенийпо2видамгосударственныхуслуг.Всеобращенияпоступиличерезэлектронныйпортал«Е-лицензирование". В электронномвидепредставлено137заявленийпоприобретениюправ на земельныеучастки в государственнойсобственности, не требующихпроведенияторгов(конкурсов,аукционов), 261обращениеповыдачерешений на изменениецелевогоназначенияземельногоучастка.

Однимизспособовповышенияуровняудовлетворенности населения полученными услугами являетсяпроведениеинформационно-пропагандистскойработысрединаселенияпоспособу,порядку,срокамполученияуслуг.

В 2024 году в местной  газете  опубликовано 2 статьи  по оказанию государственной услуги. В целях разъяснения населению доступности и эффективности государственных услуг было роздано около 400 листов. Также среди жителей округа проведена разъяснительная работа по пропаганде портала электронного правительства «Е-gov», распространено 200 брошюр и вывешен 1 билборд.

В зданииакиматаРайымбекскогосельскогоокругасоздануголоксамообслуживания и оборудованнеобходимымиустройствами. В данномуголкекаждыйгражданинможет получить необходимыесправкиидругиеуслугичерезпорталэлектронногоправительства «E-gov». В целяхоказанияпомощи в полученииуказанныхуслугутвержденответственныйспециалист. В 2024годучерез электронный портал  «E-gov»электронныеуслугиполучили1200человек.Созданыблагоприятныеусловиядляполучателейуслуг.

В государственном учреждении"АппаратакимаРайымбекскогосельскогоокругаКарасайскогорайона"принятысоответствующиенормативныедокументы, закрепленылица, ответственные за оказание,комплектованиегосударственнойуслуги.

Порядококазания государственных услуг опубликован на официальномсайтегосударственногоучреждения «АппаратакимаРайымбекскогосельскогоокругаКарасайскогорайона», веб-порталеЭлектронногоправительства".

Одним из критериев оценки эффективности является своевременное качественное обслуживание.