GOV.KZ – Единая платформа цифровых ресурсов государственных органов (ЕПЦР ГО)

Меню
Страницы
Контакты
Деятельность
Онлайн-приемная
Документы
Пресс-центр
Аппарат акима
Все материалы
МАСЛИХАТ - 2026
14 октября 2026
Маслихат-2026
13 октября 2026
«Одно село – один продукт»

Организатор конкурса:  ГУ «Управление предпринимательства и индустриально-инновационного развития Алматинской области»

Местонахождение: г. Конаев, ул. Конаева 3Б

Контактный телефон+7 (727) 722-06-83

Предмет конкурса: В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 17 сентября 2024 года № 754 «о некоторых мерах государственной поддержки частного предпринимательства» государственные гранты предоставляются субъектам социального предпринимательства, субъектам малого и среднего предпринимательства, являющимся финалистами программы «Одно село – один продукт», на безвозмездной основе.

Сумма гранта: до 5 млн. тенге.      

Форма конкурса: Открытый конкурс.

Место подачи заявок для участия в конкурсе: В электронной форме посредством веб портала «Электронного Правительства» в информационной системе «KEZEKTEKZ

Сроки предоставления конкурсной документации: с «27октября 2026 г. по «02» ноября 2026 г. включительно.

Заявки, поступившие по истечении указанного срока, приему не подлежат.

Порядок представления конкурсной документации: Для участия в конкурсе претенденты представляют в электронной форме посредством               веб-портала «электронного правительства» заявку по утвержденной форме и полный пакет конкурсной документации. Электронные заявки для участия в конкурсе подаются по ссылке: (https://www.kezekte.kz).

Порядокподачи предпринимателем электронной заявки черезвеб-портал «Kezekte.kz»

Для регистрации в личном кабинете веб-портала «Kezekte.kz» пользователями указываются следующие сведения:

1) для физических лиц (индивидуальных предпринимателей) – ИИН, полное наименование; фамилия, имя и отчество (при его наличии);

2) для юридических лиц, субъектов социального предпринимательства – БИН, полное наименование; фамилия, имя и отчество (при его наличии) и ИИН первого руководителя;

3) контактные данные (почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты);

4) реквизиты банковского счета ИП/ТОО в банке второго уровня.

Справочно: При изменении вышеуказанных данных пользователь в течение одного рабочего дня изменяет данные лицевого счета, внесенные в личный кабинет.

После регистрации на веб-портал «Kezekte.kz» предприниматель подает заявку на участие в конкурсе, прикрепляя к заявке следующие сканированные копии документов в формате PDF:

1) справку о средней численности наемных работников на момент подачи заявки, заверенную подписью руководителя и печатью заявителя (при наличии);

      2) документы, подтверждающие наличие софинансирования денежными средствами, движимым/недвижимым имуществом, участвующим в бизнес-проекте расходов на реализацию бизнес-проекта в размере не менее 20 % от объема предоставляемого государственного гранта, выписку из банковского счета о наличии на текущем счете предпринимателя денежных средств или документы, подтверждающие оценочную стоимость движимого и (или) недвижимого имущества, участвующего в бизнес-проекте;

      3) копию документа, подтверждающего статус предпринимателя, как субъекта социального предпринимательства или субъекта малого и среднего предпринимательства, являющегося финалистом программы "Одно село – один продукт".

Заявка регистрируется в информационной системе субсидирования путем ее подписания ЭЦП предпринимателя и становится доступной в личном кабинете регионального координатора.

В случае, если до момента принятия Региональным координатором программы выявлено наличие ошибки в зарегистрированной заявке, предприниматель вправе отозвать заявку с указанием причины отзыва.

Для участия в конкурсе каждый предприниматель вправе подать только одну заявку.

Заявки принимаются в сроки, указанные в объявлении о проведении конкурса.

Региональный координатор Программы в течение 3 (трех) рабочих дней с момента регистрации предпринимателем заявки подтверждает ее принятие путем подписания с использованием ЭЦП соответствующего уведомления. Данное уведомление становится доступным в личном кабинете предпринимателя.

В случаях представления предпринимателем неполного пакета документов, либо представления недостоверных данных или документов, не соответствующих установленными условиями Программы формам, региональный координатор Программы возвращает предпринимателю представленные документы с указанием конкретных недостатков по представленным документам для доработки.

 

 

06 октября 2026
Лучшему учителю — новый автомобиль: в Алматинской области почтили заслуженных педагогов

Алматинской области отметили День учителя и чествовали лучших педагогов. Учителям вручены государственные и ведомственные награды, Почетные грамоты и Благодарственные письма акима области. Кроме того, определены победители областных конкурсов в сфере образования.

В праздничном мероприятии принял участие аким Алматинской области Чингис Аринов, который поздравил педагогов с профессиональным праздником. Сегодня в регионе работают около 35 тысяч педагогов. Аким области отметил, что продолжается работа по поддержке сферы образования, улучшению материально-технической базы школ и созданию условий для профессионального развития педагогов.

«Путь человека к вершинам знаний и мудрости, а также поступательное развитие государства начинаются с воспитания и образования, основа которых закладывается учителем. В какой бы сфере мы ни трудились и каких бы высот ни достигали, за каждым успехом стоит кропотливый труд педагога. Самая большая награда для учителя — успех его ученика. Сегодня педагоги области совершенствуют свое мастерство и помогают своим ученикам добиваться высоких результатов на различных интеллектуальных соревнованиях. Они и сами занимают призовые места в профессиональных конкурсах. Выражаю благодарность всем учителям, которые идут по этому ответственному пути», — сказал Чингис Аринов.

В ходе праздничного мероприятия педагогам были вручены орден «Құрмет», медаль «Ерен еңбегі үшін», нагрудные знаки Министерства просвещения РК «Ветеран труда», «Ыбырай Алтынсарин», «Отличник сферы образования», а также Почетные грамоты и Благодарственные письма акима области.

Кроме того, награждены победители конкурсов «Лучший детский сад», «Лучшая сельская школа», «Лучшая организация технического и профессионального образования», «Лучший классный руководитель» и «Лучший учитель года».

Учитель средней школы имени А. Бейсеуова Жамбылского района Бакытали Даулешияр, ставший «Лучшим учителем года» и получивший в качестве награды новый автомобиль, рассказал, что конкурс состоял из четырех этапов.

«Побеждает педагог, который на каждом этапе набирает высокие баллы и демонстрирует себя всесторонне. Я рад, что в этом году эта награда досталась мне. Этот конкурс — не просто соревнование. Здесь педагоги обмениваются опытом, осваивают новые методы и подходы. Поэтому такие конкурсы дают учителям очень многое. А способный ребенок, выросший под наставничеством хорошего учителя, формирует светлое будущее страны», — отметил победитель.

Одну из самых высоких наград для педагогов — нагрудный знак «Ыбырай Алтынсарин» — получила директор средней школы имени Ахмета Байтурсынулы Карасайского района Жанар Кулиева. Она также поделилась впечатлениями от награды.

«В День учителя я удостоена такой почетной награды. Это результат моего 34-летнего труда в сфере педагогики. Однако для каждого учителя нет большего счастья, чем видеть успехи своих учеников. Самое главное — педагог должен любить ребенка, искренне заботиться о нем и относиться к нему с душой. Только через доброту можно завоевать сердце ученика», — сказала педагог.

14 августа 2026
Марат Султангазиев заслушал отчеты акимов сельских округов

Аким Алматинской области Марат Султангазиев провел совещание с акимами сельских округов Илийского и Карасайского районов. В ходе встречи обсуждены итоги социально-экономического развития за первое полугодие текущего года, а также ход подготовки к выборам депутатов Курултая. Кроме того, рассмотрены вопросы привлечения инвестиций, развития предпринимательства, создания новых рабочих мест, эффективного использования земельных и водных ресурсов, совершенствования социальной и инженерной инфраструктуры, - сообщает пресс-служба акима Алматинской области.

В ходе мероприятия акимы сельских округов доложили о проделанной работе и предстоящих задачах. В настоящее время в населенных пунктах региона системно ведется работа по увеличению объемов инвестиций. Так, по итогам первого полугодия в Елтайском сельском округе привлечено 51,7 млрд тенге инвестиций, реализуется 10 инвестиционных проектов, три из которых уже запущены. В результате создано около 2,3 тыс. новых рабочих мест. Среди основных проектов - крупные производственные комплексы и логистические центры.

В Ащибулакском сельском округе объем инвестиций достиг 22,8 млрд тенге. Здесь реализован ряд производственных и коммерческих проектов в сферах промышленности, торговли и услуг.

Особое внимание уделяется развитию аграрного сектора и животноводства, а также рациональному использованию водных ресурсов. В частности, в текущем году в Караойском сельском округе технология капельного орошения внедрена на площади 222,7 га, что на 86% больше по сравнению с прошлым годом. В Райымбекском сельском округе площадь земель, где применяются водосберегающие технологии, увеличена до 200 га. В Шамалганском округе данный показатель достиг 180 га. Кроме того, в этом населенном пункте 1 542,9 га земель возвращены в государственную собственность и вводятся в сельскохозяйственный оборот.

Продолжается ежегодный рост поголовья скота. Так, в Жамбылском сельском округе количество крупного рогатого скота увеличилось до 3 196 голов, мелкого рогатого скота - до 2 188 голов, лошадей - до 913.

Высокими темпами ведется работа по реализации государственных программ в Жибек Жолинском сельском округе. В рамках программы «Ауыл аманаты» девяти предпринимателям предоставлены льготные кредиты на общую сумму 78,8 млн тенге.

На совещании также рассмотрены вопросы развития социальной инфраструктуры. В текущем году в Караойском сельском округе завершено строительство школы на 900 мест в рамках проекта «Школы будущего». Это позволило полностью решить проблему трехсменного обучения в населенном пункте. Кроме того, открыта частная интеллектуальная школа на 300 мест.

В настоящее время в городе Каскелен проводится капитальный ремонт районной многопрофильной центральной больницы. Стоимость проекта составляет 4,2 млрд тенге. Объект планируется ввести в эксплуатацию до конца года. В селе Айтей продолжается строительство Дома культуры на 200 мест.

В селе Улан Жамбылского сельского округа разработана проектно-сметная документация на строительство врачебной амбулатории, рассчитанной на прием 50 пациентов в день, и получено положительное заключение государственной экспертизы.

Глава региона отметил наличие положительных результатов по ряду направлений в округах, вместе с тем подчеркнул необходимость не снижать темпы работы, направленной на повышение благосостояния населения, и ориентироваться на конкретный результат. Также он поручил усилить работу по увеличению объемов инвестиций, развитию сельского хозяйства, эффективному использованию водных ресурсов и системной реализации экологической программы «Таза Қазақстан».

В ходе совещания подробно обсужден вопрос подготовки к выборам депутатов Курултая.

«Проведение выборов на высоком уровне напрямую зависит от слаженной и ответственной работы каждого акима сельского округа. Особое внимание необходимо уделить достоверности списков избирателей, организации выборов в соответствии с требованиями законодательства, а также обеспечению активного участия жителей», - отметил Марат Султангазиев.

По итогам совещания аким области поручил держать подготовку к выборам на особом контроле и усилить информационно-разъяснительную работу.

02 июля 2026
Курултай-2026

КУРУЛТАЙ

Образование
Культура
29 июня 2026
«ҮЗДІК САПАЛЫ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУШІ» КОНКУРСЫНЫҢ ӨҢІРЛІК КЕЗЕҢІ ҚОРЫТЫНДЫЛАНДЫ

2026 жылғы 16 маусымда Қонаев қаласында Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Алматы облысы бойынша департаменті ұйымдастырған «Үздік сапалы қызмет көрсетуші» республикалық конкурсының Алматы облысы бойынша өңірлік кезеңінің қорытындысы шығарылып, жеңімпаздарды марапаттау рәсімі өтті.

Аталған конкурс мемлекеттік қызмет көрсету саласында халықпен тікелей жұмыс істейтін мамандардың кәсіби біліктілігін арттыруға, мемлекеттік қызметтердің сапасын жақсартуға және үздік тәжірибелерді анықтауға бағытталған.

Конкурс барысында қатысушылар өздерінің кәсіби қызметін таныстыратын бейнероликтер ұсынып, мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы тәжірибелері мен жетістіктерін көрсетті. Бағалау Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің әдістемелік ұсынымдарына сәйкес жүргізілді. Қатысушылардың кәсіби құзыреттілігі, азаматтармен жұмыс тәжірибесі, клиентке бағдарлануы, коммуникативтік дағдылары және қызмет көрсету сапасына қосқан үлесі ескерілді.

Сонымен қатар, конкурс шеңберінде халықтық онлайн дауыс беру ұйымдастырылды. Онлайн дауыс беру нәтижелері комиссия мүшелерінің бағалау қорытындыларымен бірге қаралып, жеңімпаздарды анықтауда ескерілді.

Конкурс қорытындысы бойынша жүлделі орындарға ие болған жеңімпаздар анықталды.

Бірінші орынға Мұхаметқалиев Асыл Әлиұлы ие болды. Екінші орынды Жұмаш Аяжан Қанатқызы иеленсе, үшінші орын Нәбиев Бірлік Серікұлына бұйырды.

Марапаттау рәсімі барысында жеңімпаздарға дипломдар мен арнайы марапаттар табысталды. Сондай-ақ конкурсқа қатысқан барлық үміткерлерге белсенді қатысқандары үшін алғыс хаттар берілді.

Іс-шара соңында ұйымдастырушылар конкурсқа қатысушылардың кәсіби деңгейіне жоғары баға беріп, мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бағытындағы жұмыстардың маңыздылығын атап өтті.

Мұндай конкурстар мемлекеттік қызметшілердің кәсіби дамуына серпін беріп қана қоймай, халыққа көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыруға және азаматтардың мемлекеттік органдарға деген сенімін нығайтуға ықпал етеді.

 

Қазақстан Республикасы

Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің

Алматы облысы бойынша департаментінің

 бас маманы Д.Әлібекқызы

 

22 июня 2026
Қызмет алушылар күні өткізілді!

2026 жылы 22 маусымда әлуметтік төлемдер мен мемлекеттік қолдау шараларына үміткер азаматтармен ақпараттық түсіндіру жұмыстары ұйымдастырылды.Қолданыстарғы бағдарламалардың негізгі бағыттары, шарттары мен талаптары толық әрі жан жақты түсіндірілді.Кездесу барысында тұрғын үй көмегін тағайындау тәртібі және көрсетілетін әлуметтік қолдау түрлері бойынша кең көлемде ақпарат берілді. Іс-шараның мақсаты- азаматтардың мемлекеттік қолдау тетіктері жөніндегі білімін арттыру және әлуметтік көмек алу мүмкіндіктерін түсіндіру.

05 июня 2026
Первый цифровой ЦОН Smart Point в области Улытау — новый цифровой формат получения государственных услуг

 

           Область Улытау стала первым регионом страны, где начал работу новый цифровой ЦОН Smart Point —инновационное пространство нового поколения, призванного вывести получение государственных услуг на качественно новый уровень. Проект направлен на повышение цифровой грамотности населения, развитие культуры самостоятельного получения электронных услуг и формирование современной, удобной и технологичной среды взаимодействия граждан с государством.

           Особую значимость событию придает тот факт, что область Улытау стала первой в Казахстане, где реализован данный передовой формат обслуживания населения. Открытие центра стало очередным подтверждением стремления региона быть в авангарде цифровых преобразований страны.

           С рабочим визитом новый центр посетили Председатель Правления Государственной корпорации «Правительство для граждан» Арман Шоканович Кенжегалиев, Аким области Улытау Дастан Адаевич Рыспеков, а также руководитель ГУ «Управление цифровых технологий области Улытау» Ермек Жазылханұлы.

           «Мы создаем не просто центры обслуживания населения нового поколения - мы формируем новую философию и культуру взаимодействия государства и граждан. Это открытый, современный и ориентированный на человека формат. При этом неизменным остается главный принцип нашей работы - доступность государственных услуг. В дальнейшем такие центры в формате Apple Store будут поэтапно внедряться по всей стране. По мере готовности инфраструктуры планируем запуск в Астане и Павлодаре», - отметил Председатель Правления Госкорпорации «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев.

           Smart Point представляет собой современное высокотехнологичное пространство, где граждане могут самостоятельно получать государственные услуги без участия операторов. Такой подход не только существенно сокращает время ожидания, но и открывает новые возможности для комфортного и эффективного взаимодействия с цифровыми сервисами государства.

           Центр включает несколько функциональных зон, каждая из которых создана с учетом потребностей современных пользователей.

           Экспресс-зона оснащена терминалами с возможностью самостоятельного получения государственных услуг, и, позволяющая оперативно отправлять документы через мессенджеры и другие цифровые каналы связи.

           Цифровая зона оборудована беспроводными зарядными станциями и высокоскоростными сканерами, благодаря которым посетители могут быстро оцифровывать необходимые документы и загружать их в государственные информационные системы.

           Экспертная зона предназначена для получения сложных государственных услуг при сопровождении специалистов.

           Особое внимание уделено зоне обучения цифровой грамотности, которая включает интерактивный экран и комфортное пространство для отдыха и обучения. Здесь жители смогут бесплатно совершенствовать свои цифровые навыки, осваивать новые электронные сервисы и уверенно пользоваться возможностями цифрового государства.

           Сегодня Smart Point — это не просто новый формат обслуживания, а пространство, где технологии становятся ближе к людям, а государственные услуги — удобнее, доступнее и эффективнее. Реализация подобных проектов способствует повышению качества жизни граждан, повышению и укреплению цифровой культуры общества, а также созданию прочного фундамента для дальнейшего развития цифрового Казахстана.

05 июня 2026
Ұлытау облысында мемлекеттік қызмет көрсетудің жаңа цифрлық форматы - алғашқы цифрлық Smart Point ХҚКО ашылды

 

           Ұлытау облысы елімізде жаңа форматтағы Smart Point цифрлық ХҚКО іске қосылған алғашқы өңір болды. Бұл – мемлекеттік қызметтерді алудың сапасын жаңа деңгейге көтеруге бағытталған заманауи әрі инновациялық кеңістік. Жоба халықтың цифрлық сауаттылығын арттыруға, электрондық қызметтерді өздігінен пайдалану мәдениетін қалыптастыруға және азаматтар мен мемлекет арасындағы өзара іс-қимылдың ыңғайлы, заманауи әрі технологиялық ортасын дамытуға бағытталған.

           Аталған оқиғаның маңыздылығын арттыра түсетін жайт – Ұлытау облысы халыққа қызмет көрсетудің осы озық форматын енгізген Қазақстандағы алғашқы өңір болды. Орталықтың ашылуы елдегі цифрлық трансформация үдерістерінің алдыңғы қатарында болуға деген өңірдің талпынысын айқындай түсті.

           Жаңа орталықтың жұмысымен танысу мақсатында «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы Басқарма Төрағасы Арман Шоқанұлы Кенжеғалиев, Ұлытау облысының әкімі Дастан Адайұлы Рыспеков және Ұлытау облысының цифрлық технологиялар басқармасының басшысы Ермек Жазылханұлы арнайы барды.

           «Біз тек жаңа буындағы халыққа қызмет көрсету орталықтарын ашып жатқан жоқпыз. Біз мемлекет пен азамат арасындағы байланыстың жаңа мәдениетін қалыптастырып жатырмыз. Бұл ашықтыққа, заманауилыққа және адамға бағдарланған жаңа формат. Сонымен қатар жұмысымыздың басты қағидаты өзгермейді. Ол мемлекеттік қызметтердің әр азамат үшін қолжетімді болуы. Алдағы уақытта Apple Store үлгісіндегі мұндай орталықтар еліміз бойынша кезең-кезеңімен енгізіледі. Инфрақұрылымның дайындығына қарай Астана мен Павлодар қалаларында да іске қосуды жоспарлап отырмыз», – деді Мемлекеттік корпорацияның Басқарма төрағасы Арман Кенжеғалиев.

           Smart Point – азаматтарға операторлардың көмегінсіз мемлекеттік қызметтерді өз бетінше алуға мүмкіндік беретін заманауи жоғары технологиялық кеңістік. Мұндай тәсіл күту уақытын едәуір қысқартып қана қоймай, мемлекеттік цифрлық сервистерді қолайлы әрі тиімді пайдалануға жаңа мүмкіндіктер ашады.

           Орталық бірнеше функционалдық аймақтан тұрады. Олардың әрқайсысы заманауи пайдаланушылардың қажеттіліктерін ескере отырып жасақталған.

           Экспресс-аймақта мемлекеттік қызметтерді өздігінен алуға арналған терминалдар орнатылған. Сонымен қатар құжаттарды мессенджерлер мен басқа да цифрлық байланыс арналары арқылы жедел жолдауға мүмкіндік қарастырылған.

           Цифрлық аймақ сымсыз қуаттау құрылғыларымен және жоғары жылдамдықты сканерлермен жабдықталған. Бұл келушілерге қажетті құжаттарды жедел цифрландырып, мемлекеттік ақпараттық жүйелерге жүктеуге мүмкіндік береді.

           Сараптамалық аймақ күрделі мемлекеттік қызметтерді мамандардың сүйемелдеуімен алуға арналған.

           Ерекше назар цифрлық сауаттылықты арттыру аймағына аударылған. Мұнда интерактивті экран және оқып-үйренуге әрі демалуға қолайлы кеңістік қарастырылған. Тұрғындар бұл жерде цифрлық дағдыларын тегін жетілдіріп, жаңа электрондық сервистерді меңгеріп, цифрлық мемлекеттің мүмкіндіктерін сенімді пайдалана алады.

           Бүгінде Smart Point – бұл тек қызмет көрсетудің жаңа форматы ғана емес, технологиялар мен адамдардың арасын жақындататын, ал мемлекеттік қызметтерді барынша ыңғайлы, қолжетімді әрі тиімді ететін кеңістік. Осындай жобаларды іске асыру азаматтардың өмір сүру сапасын арттыруға, қоғамдағы цифрлық мәдениетті нығайтуға және цифрлық Қазақстанды одан әрі дамытуға берік негіз қалыптастыруға ықпал етеді.

 

 

 

 

Первый цифровой ЦОН Smart Point в области Улытау — новый цифровой формат получения государственных услуг

           Область Улытау стала первым регионом страны, где начал работу новый цифровой ЦОН Smart Point —инновационное пространство нового поколения, призванного вывести получение государственных услуг на качественно новый уровень. Проект направлен на повышение цифровой грамотности населения, развитие культуры самостоятельного получения электронных услуг и формирование современной, удобной и технологичной среды взаимодействия граждан с государством.

           Особую значимость событию придает тот факт, что область Улытау стала первой в Казахстане, где реализован данный передовой формат обслуживания населения. Открытие центра стало очередным подтверждением стремления региона быть в авангарде цифровых преобразований страны.

           С рабочим визитом новый центр посетили Председатель Правления Государственной корпорации «Правительство для граждан» Арман Шоканович Кенжегалиев, Аким области Улытау Дастан Адаевич Рыспеков, а также руководитель ГУ «Управление цифровых технологий области Улытау» Ермек Жазылханұлы.

           «Мы создаем не просто центры обслуживания населения нового поколения - мы формируем новую философию и культуру взаимодействия государства и граждан. Это открытый, современный и ориентированный на человека формат. При этом неизменным остается главный принцип нашей работы - доступность государственных услуг. В дальнейшем такие центры в формате Apple Store будут поэтапно внедряться по всей стране. По мере готовности инфраструктуры планируем запуск в Астане и Павлодаре», - отметил Председатель Правления Госкорпорации «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев.

           Smart Point представляет собой современное высокотехнологичное пространство, где граждане могут самостоятельно получать государственные услуги без участия операторов. Такой подход не только существенно сокращает время ожидания, но и открывает новые возможности для комфортного и эффективного взаимодействия с цифровыми сервисами государства.

           Центр включает несколько функциональных зон, каждая из которых создана с учетом потребностей современных пользователей.

           Экспресс-зона оснащена терминалами с возможностью самостоятельного получения государственных услуг, и, позволяющая оперативно отправлять документы через мессенджеры и другие цифровые каналы связи.

           Цифровая зона оборудована беспроводными зарядными станциями и высокоскоростными сканерами, благодаря которым посетители могут быстро оцифровывать необходимые документы и загружать их в государственные информационные системы.

           Экспертная зона предназначена для получения сложных государственных услуг при сопровождении специалистов.

           Особое внимание уделено зоне обучения цифровой грамотности, которая включает интерактивный экран и комфортное пространство для отдыха и обучения. Здесь жители смогут бесплатно совершенствовать свои цифровые навыки, осваивать новые электронные сервисы и уверенно пользоваться возможностями цифрового государства.

           Сегодня Smart Point — это не просто новый формат обслуживания, а пространство, где технологии становятся ближе к людям, а государственные услуги — удобнее, доступнее и эффективнее. Реализация подобных проектов способствует повышению качества жизни граждан, повышению и укреплению цифровой культуры общества, а также созданию прочного фундамента для дальнейшего развития цифрового Казахстана.

28 мая 2026
109-ЕДИНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР

Обращаем ваше внимание, что в области реализуется проект «Единый контакт-центр-109».
109-основными направлениями деятельности Единого Контакт-центра являются прием обращений жителей и гостей Алматинской области, координация работы коммунальных и оперативных служб при разрешении произошедших инцидентов, аварий, контроль за своевременным исполнением инцидентов, выявление и обработка инцидентов правонарушений.
Свои обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, ремонта дорог, нарушения режима тишины, вопросы образования, занятости и социальной защиты, торговли и предпринимательства вы можете оставить через мессенджер WhatsApp в контакт-центре iKomek.
iKomek не только доставит ваше заявление в соответствующие учреждения, но и будет держать его под контролем до тех пор, пока не будет найдено решение проблемы.
При подаче заявления запрашивается указание имени, контактных данных извещателя, содержания, времени и даты заявки, фактического адреса и, при наличии, фото/видео материалов.
𝐢 𝐊 𝐨 𝐦 𝐞 𝐤 𝟏 𝟎 𝟗 единый контакт-центр теперь в мессенджере WhatsApp. Обращения жителей круглосуточно +𝟕-771-710-9109 по номеру.

Социальные сети
Меню подвал
Послания Президента РК
Сайт Президента РК
Сайт Премьер-Министра РК
Концепция цифровой трансформации
Жизненные ситуации
Государственные символы РК
Термины и обозначения
Служба центральных коммуникаций при Президенте РК
Экранный диктор
Концепция развития искусственного интеллекта на 2024 – 2029 годы