«SENIM 109 - РЕШИТ ВСЕ ПРОБЛЕМЫ!»
«SENIM 109 - РЕШИТ ВСЕ ПРОБЛЕМЫ!»
⠀
📊 Идея создания кординационного центра заключалась в том, что он является «единым фронт-офисом», в который могут обращаться граждане в любое время суток, в любом месте, с любого устройства либо посредством социальных сетей.
⠀
🏛 А Центр, в свою очередь, после приема и обработки направляет обращение по информационно-коммуникационным каналам на рассмотрение по компетенции в соответствующие государственные органы или коммунальные службы.
⠀
☎️ С момента открытия в Call-центр поступило 189 285 обращений, из них 87,5% решены «быстрым ответом», то есть заявителям предоставлены необходимые сведения или информации в устной форме на момент обращения.
⠀
🚨 Если вы недовольны работой служб и хотите чтобы ваша жалоба дошла до компетентных людей, обратитесь в Call-центр Senim на единый номер «109» или портал «Открытый город» senim109.kz.
⠀
📩 А так же обращение можно оставить в социальных сетях facebook, telegram, Instagram и ВКонтакте.
⠀
▶️ www.senim109.kz
▶️ 109 бесплатный звонок с любого абонента 24/7
▶️ WhatsApp +7 701 7109 109
▶️ Instagram @senim109.kz
▶️ Facebook senim109
▶️ Telegram бот senim109.kz
▶️ Вконтакте senim109.kz