Отчет по оказанным государственным услугам за 2024 год

         ГУ «Аппарат акима сельского округа Карагайлы Осакаровского района Карагандинской области»  оказывает  7 видов  государственных услуг .

1. Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов);
2. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
3. Предоставление земельного участка из земель поселка, села.
4. Постановка на очередь на получение земельного участка
5. Определение делимости и неделимости земельных участков
6. Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку
7. Продление срока аренды земельного участка

        За   двенадцать  месяцев  2024  года в аппарате  акима округа было оказано 10 государственных  услуг:

       - Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов) - 2

        - «Постановка на очередь на получение земельного участка – 7

       - Продление срока аренды земельного участка - 1

      На бесплатной основе оказываются  7 видов   государственных услуг.

        Для удобства получения государственных услуг населению в аппарате акима округа государственные услуги оказываются в помещении, оснащенном необходимой оргтехникой и информационными стендами.

       В целях улучшения работы по качеству оказания государственных услуг на аппаратных совещаниях,  проводится разъяснительная работа среди сотрудников по разъяснению  основных положений стандартов и регламентов оказания государственных услуг, предупреждению недопущения фактов нарушения сроков оказания государственных услуг, а также улучшения качества оказания государственных услуг  в традиционном  виде.

        За отчетный период нарушения  сроков и обжалования качества оказания государственных услуг не имеется. Отказов в оказании государственных услуг за период с 03 января  по 26 декабря  2024   года нет.

        В целях дальнейшего обеспечения физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами,  будет продолжена дальнейшая работа по повышению удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг в аппарате акима округа.

        В целях дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услополучателями качеством оказания государственных услуг, перед аппаратом акима округа поставлены следующие задачи:

        -  при принятии заявления от услугополучателя не требовать документы, не предусмотренные стандартами государственных услуг;

        -  своевременно регистрировать заявления на оказание гос. услуг;

        -  создать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями;

        -  обеспечить доступность стандартов и регламентов государственных услуг;

        - на постоянной основе проводить работу по информированности услугополучателей о порядке оказания госуслуг;

        -  организовать соблюдение этических норм специалистами, оказывающих услуги населению.