При возникновении вопросов по трудовым отношениям и социального характера, вы можете обратиться в Контакт-центр «Правительства для граждан» ежедневно с 09.00 до 20.00 часов, позвонив на бесплатный короткий номер 1411 с городского и мобильного телефона.
Контакт-центр оказывает информационно-консультационные услуги по вопросам:
Также центр принимает заявки на онлайн психологическую консультацию лиц, воспитывающих детей-инвалидов.
Кроме того, обратиться в Контакт-центр можно по электронной почте info@info.mintrud.kz и через web-портал: www.info.mintrud.kz.
Отметим, что несколько месяцев назад был запущен пилотный проект - информационный портал «Электронная биржа труда» по оказанию государственных услуг «Оказание содействия лицам, ищущим работу и безработным» и «Назначение социальной выплаты на случай потери работы». Процесс оказания услуг инициируется клиентом в «личном кабинете» на Электронной бирже труда с помощью ЭЦП.