В целях упрощения и обеспечения прозрачности услуг субъектов естественных монополий в январе т.г. был запущен проект IQala, который позволил жителям получать услуги монополистов и коммунальных служб удалённо.
На сегодняшний день для жителей города доступно 43 вида услуг по заключению договоров и оформлению технических условий в онлайн формате.
Задачами портала IQala являются автоматизация процесса оказания услуг, исключение бумажной волокиты, контакта с услугодателями и коррупционных рисков.
Через iQala можно получить услуги по заключению договоров на предоставление коммунальных услуг, по получению технических условий для строительства, по уменьшению в договоре количество проживающих для снижения суммы оплаты услуг.
Официальный сайт: https://qrg.iqala.kz/