О состоянии государственных услуг по району
По итогам 2023 года по отчетам о качестве оказания государственных услуг местными исполнительными органами Актогайского района из 10 подведомственных акимату Актогайского района 7 отделов и службы РАГС аппарата акима района в соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан и Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года №88-V «О государственных услугах» оказываются 58 видов государственных услуг.
Всего через местные исполнительные органы Актогайского района оказано 4104 государственных услуг. В том числе;
- через государственную корпорацию "Правительство для граждан" - 811;
- через портал электронного правительства -1059;
- Через ГБД "Е-лицензирование" -989;
- через информационную систему учреждения -1245;
Доля государственных услуг, оказанных в электронном виде %;
- В 2019 году 18,8 %;
- В 2020 году 36,9 %;
- В 2021 году 57,0 %;
- В 2022 году 79,2 %;
- В 2023 году 80,3 %.
Рост на 1,1% по сравнению с 2022 годом.
В 2023 году проведено внутреннего государственного контроля за 2 отдела и 2 акимата. (в мае проведен внутренний государственный контроль над акиматом Ортадересин, в июне-отделом занятости и социальных программ, в июле-акиматом Тасарала и в августе-отделом ЖКХ. Недостатков не выявлено).
В связи с планом мероприятий с начала года проведено 25 круглых столов, 7 семинара через zoom, 6 публикации в средствах массовой информации и 1 ярмарки госуслуг.
В зданиях аппаратов акимов поселков, сел, сельских округов и самостоятельных отделов для получателей услуг организованы «уголки самообслуживания».
На сегодняшний день нарушений и жалоб в оказании государственных услуг в отделах не выявлено. Отдел принимает меры к недопущению нарушений сроков.