Борьба с коррупцией требует комплексного подхода, в том числе устранения причин и условий, создающих коррупционные риски.
С 1 ноября 2020 года в районном акимате открыт фронт-офис, где на постоянной основе оказываются услуги и консультации населению по принципу одного окна. Во фронт офисе размещены 7 организаций для оказания 60-ти видов государственных услуг. Прием документов проводится как в бумажной, так и электронной форме, в том числе через уголок самообслуживания.
До открытия офиса в районе проводились регулярные акции «Опен Абай», где были собраны все госорганы в одном месте и в течение нескольких дней проводили прием населения. Теперь это постоянный офис с полным рабочим днем круглый год.
Таким образом мы исполним один из пунктов районного Плана мероприятий по реализации Антикоррупционной стратегии Республики Казахстан.
В целом, планом предусмотрено проведение информационно-разъяснительных, организационных и контрольных мероприятий.
В 2021 году продолжена работа в онлайн-формате. Сначала года проведен прямой эфир с населением, который будет продолжен на регулярной основе акимом района и акимами сел, поселков, города Абай, а также руководителями отраслевых отделов, директорами коммунальных предприятий. В рамках проекта «Сарыарқа – адалдық алаңы» проводятся специальные эфиры руководителей, темой которых является профилактика коррупционных явлений.
Для повышения уровня антикоррупционной грамотности населения проводится работа по размещению наглядной агитации. Размещены 4 баннера на антикоррупционную тематику, на постоянной основе ведется расклейка плакатов, раздача листовок и памяток с контактами антикоррупционных служб и телефонов горячей линии. В рамках проекта «Сарыарқа – адалдық алаңы», с.Есенгельды установлен баннер (напротив здания аппарата акима округа) по пропаганде проекта «Сарыарқа – адалдық алаңы».
На местном уровне функционируют телефоны доверия, куда жители могут обратиться с жалобами на действия сотрудников, их некорректное поведение и волокиту. Номера этих телефонов ежеквартально публикуются в районной газете, на сайте акимата.
В разделе «Работа по противодействию коррупции» размещена информация о ходе реализации Антикоррупционного плана. Также в указанном разделе гражданам предоставлена возможность внесения предложений по мероприятиям противодействия коррупции.
Во всех государственных учреждениях района установлены «телефоны доверия», номера которых ежемесячно размещаются в районной газете «Абай-Ақиқат», установлены ящики для жалоб и заявлений граждан.
В целях предотвращения использования служебного автотранспорта в нерабочее время в личных неслужебных целях государственными служащими, на кузовах автомобилей нанесены отличительные знаки, подтверждающие о статусе государственного имущества.