Установление фактов необоснованного отказа и восстановление прав в ходе оказания государственных услуг в результате проведения контрольных мероприятий
Департамент Агентства РК по делам государственной службы по Алматинской области рассмотрел жалобу на государственную услугу «Оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника лиц с инвалидностью первой группы, имеющих затруднения в передвижении», предоставляемую отделом занятости и социальных программ Енбекшиказахского района.
Государственная услуга оказывается в соответствии с «Правилами предоставления услуг индивидуального помощника лицам с инвалидностью первой группы, имеющим трудности в передвижении», утвержденными приказом заместителя Премьер-министра - министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 июня 2023 года № 288.
Согласно пункту 47 Правил оплата услуг индивидуального помощника производится местными исполнительными органами в пределах гарантированной суммы. При этом обязательные социальные отчисления сверх гарантированной суммы за счет средств местных исполнительных органов или иных юридических лиц исчисляются и перечисляются ежемесячно, не позднее 25 числа месяца, следующего за отчетным.
В этой связи, Департаментом направлено обязательное для исполнения рекомендательное письмо в отдел занятости и социальных программ Енбекшиказахского района, заявителю назначено пособие, тем самым восстановлены нарушенные права заявителя.