Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима Каракемерского сельского округа» Енбекшиказахского района по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год
1) Сведения об услогодателях: В отчете о деятельности местного исполнительного органа ГУ «Аппарат акима Каракемерского сельского округа» Енбекшиказахского района по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год (далее – Отчет) включены сведения по оказанным государственным услугам местным исполнительным органом.
2) Информация о государственных услугах:
ГУ «Аппарат акима Каракемерского сельского округа» Енбекшиказахского района оказывает 6 видов государственных услуг:
Всего оказано государственных услуг – 358, из них: через портал "электронного правительства" - 331 услуг, в бумажной форме через канцелярию - 27 услуги.
- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» – 160, в том числе 23 услуг по 2 этапу, из них физических лиц - 16, от юридических лиц – 7. - «Продажа земельного участка, ранее предоставленного в землепользование, в частную собственность» - 0.
- «Продление срока аренды земельного участка» - 27, в том числе от физических лиц – 27 , от юридических лиц –0.
- «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» - 8, из них 3 изменили первоначальное назначение своего земельного участка;
- «Предоставление земельного участка из земель поселка, села» - 5 заявление по 1 этапу;
- «Постановка на очередь на получение земельного участка» 158 заявление.
В аппарате акима сельского округа установлен уголок самообслуживания «E-gov», оказано 2005 электронных услуг.
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах.
«Получение ЭЦП удаленно», «Регистрация в базе мобильных граждан», «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, «Выдача справки об отсутствии (наличии) судимости», «Регистрация по месту жительства», «Перевыпуск ЭЦП», «Выдача справки с наркологической организации», «Выдача справки с психоневрологической организации».
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.
Для информирования населения по вопросам оказания государственных услуг размещены на стенде аппарата акима сельского округа, предоставляющий государственные услуги. На странице Instagram акима округа а также по телефонам Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414.
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.
Отчеты о деятельности государственного органа для публичных обсуждений размещаются на интернет ресурсе местного исполнительного органа, где каждый житель может рассмотреть отчеты и оставить комментарии.
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).
Согласно Закона «О государственных услугах» проводятся разъяснительные работы для населения по государственным услугам.
В 2025 году на странице «Instagram» опубликованы 19 статей о правилах оказания по государственным услугам «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта», «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку», «Постановка на очередь на получение земельного участка» ,«Продление срока аренды земельного участка», а так же на сайте акима сельского округа и на сайте акима района 27 статей и 4 публикации в газете «Еңбекшіқазақ».
1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) - согласно результатам общественного мониторинга, за качеством оказания государственных услуг в 2025 году, нарушений сроков оказания государственных услуг не выявлено.
В целях улучшения качества в сфере оказания государственных услуг будет продолжена работа по дальнейшему совершенствованию процесса оказания государственных услуг (обновление информационных стендов), по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг и по популяризации получения электронных услуг (опубликование материалов в средствах массовой информации). По всем вопросам обращаться по контактным номерам: 8(72775)49016, а так же по адресу село Каракемер, улица Тастанбекова, 6.