На главной странице интернет-ресурса Министерства размещён онлайн-опрос для граждан по определению уровня эффективности работы госорганов по соблюдению этических норм, который ежеквартально обновляется.
Результат опроса выглядит следующим образом:
- считаете ли Вы, что высокие требования по соблюдению норм служебной этики служащими могут положительно влиять на устранение коррупционных правонарушений в органе в целом? ответили: «да, согласен» - 67%; «влияют частично» - 24%; «полагаю нет влияния» - 9%;
- как часто в повседневной жизни Вы сталкиваетесь с нарушением норм служебной этики со стороны государственных служащих Министерства труда и социальной защиты населения РК? ответили: «не сталкиваюсь» - 71%, «редко» - 25%; «не взаимодействую с государственными служащими» - 4%;
- считаете ли Вы, что государственный служащий, совершивший административное правонарушение в виде «Превышение водителями транспортных средств установленной скорости движения транспортного средства на величину от десяти до двадцати километров» тем самым нарушил нормы служебной этики? ответили: «да, нарушение имеет место» - 12%, «нет, так как он понес административное взыскание» - 28%, «нет, так как административное правонарушение не имеет отношения к его служебной деятельности» - 60%.
По итогам уполномоченным по этике проводится разъяснительная работа с государственными служащими. Кроме того, Министерством проводится постоянная работа по эффективному взаимодействию с населением и исключение волокиты при решении социально-бытовых вопросов граждан.