В Законе РК «О специальных социальных услугах» (введен с 2009 г.) определены 11 оснований, по которым лицо (семья) может быть признано находящимся в трудной жизненной ситуации и имеет право на получение бесплатного гарантированного объема специальных социальных услуг (ст. 6 Закона),
это – инвалиды; престарелые; жертвы бытового насилия и торговли людьми; лица без определенного места жительства; лица, освободившиеся из мест лишения свободы и находящиеся на учете службы пробации; дети-сироты; безнадзорные дети; дети, оставшиеся без попечения родителей.
Им за счет бюджета предоставляется 8 видов специальных социальных услуг: социально-медицинские, -бытовые; -психологические; -педагогические; -трудовые; -культурные; -экономические; -правовые услуги.