Департаментом Комитета труда, социальной защиты и миграции по Кызылординской области в рамках утвержденного совместно с Департаментом Агентства РК по противодействию коррупции (Антикоррупционная служба) по Кызылординской области Плана мероприятий проектного офиса «Адалдық алаңы» на 2021 год проводится определенная работа.
Для открытого обсуждения с участием заинтересованных сторон общественно-значимых вопросов, поднимаемых гражданами и общественными объединениями в рамках проектного офиса «Адалдық алаңы» в Департаментедействует Общественная приемная.
Для создания благоприятных и удобных условий услугополучателям, прибывшимна медико-социальную экспертизу, в фойе здания Департамента установлен детский игровой уголок.
В целях выявления коррупционных рисков в марте т. г. проведен анализ действующих нормативных правовых актов, по результатам которого в Комитет труда, социальной защиты и миграции письмом от 12.03.2021 г. №2-02/298-Инаправленыпредложения о внесении изменений и дополнений в ряд законодательных актов.
В социальной сети «Facebook» 18.03.2021 г. проведена интернет-конференция по вопросам пенсионного обеспечения, в ходе которой даны ответы на вопросы участвовавших граждан.
В соответствии с приказом руководителя Департамента от 12.01.2021 г. №4 н/қ, в период с 15 по 30 января 2021 года был проведенвнутренний анализ коррупционных рисков деятельности отделов Департамента за II полугодие 2020 года.
Ежемесячно проводятся семинары-совещания и правовые занятия среди сотрудников Департамента по соблюдению Этического кодекса и требований законодательства о государственной службе, противодействии коррупции. С начала года среди сотрудников три раза проводились разъяснительные мероприятия. Для участия в разъяснительных мероприятиях приглашаются представители Областной прокуратуры, Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Кызылординской области.
На страничках в социальных сетях «Facebook» и «Instagram» 11.03.2021 г. опубликовантелефон доверия Департамента 8 (7242)27-01-26. Также, в областных газетах «Кызылординские вести» от 06.02.2021 г. №19-20 (19.092-19.093) и «Сыр бойы»от 06.02.2021 г. №19-20 (20093-20094)опубликован график приема физических и юридических лиц руководящим составом и телефон доверия.
Ежеквартально проводится анализ поступивших в Департамент обращений физических и юридических лиц, по итогам которого составляется аналитическая справка.
За 2 месяца т.г. в Департамент поступило всего 316 обращений, в т. ч. 271 заявления, 2 жалобы, 43 запроса. Из поступивших 316 обращений 43 перенаправлены по ведомственности, 18 остались на конец отчетного периода. Из рассмотренных 261 обращений 96 удовлетворены, по 91 обращению даны разъяснения, по 74 даны устные разъяснения во время личного приема. Отказанных в рассмотрении и повторных обращений не было.
В ходе назначения и пересмотра выплат пенсий и социальных пособий ведется ежемесячный мониторинг деятельности филиала НАО «ГК«Правительство для граждан» по Кызылординской области, а также деятельности отделов социального обеспечения по соблюдению пенсионного законодательства.
В онлайн режиме для сотрудников филиала НАО «ГК«Правительство для граждан» по Кызылординской области регулярно проводятся правовые обучения и семинары-совещания.