Повышение качества и доступности специальных социальных услуг является одним из приоритетных направлений государственной социальной политики.
В целях обеспечения единых требований к качеству и безопасности предоставляемых услуг с 1 января 2025 года введено обязательное лицензирование деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги.
Лицензированию подлежат организации независимо от формы собственности, осуществляющие деятельность по предоставлению специальных социальных услуг.
Для получения лицензии организации должны соответствовать установленным квалификационным требованиям. В частности, необходимо наличие здания и помещений, пригодных для предоставления специальных социальных услуг, соответствующих санитарным нормам и требованиям пожарной безопасности, необходимой материально-технической базы и штатных работников. Также должно быть обеспечено беспрепятственное и безопасное пребывание в здании лиц с ограниченными возможностями передвижения и других маломобильных групп населения.
Заявление на получение лицензии подается в электронном виде через Портал социальных услуг: aleumet.egov.kz.
Введение обязательного лицензирования направлено на повышение качества и доступности специальных социальных услуг, обеспечение безопасности услугополучателей и усиление государственного контроля за соблюдением установленных требований.
Ожидается, что лицензирование будет способствовать повышению эффективности социальной реабилитации лиц с инвалидностью и других категорий услугополучателей, совершенствованию качества оказываемых услуг, а также снижению количества нарушений в данной сфере.