Государственный контроль в сфере социальной защиты населения является одним из основных направлений деятельности Департамента и осуществляется в целях обеспечения соблюдения законодательства Республики Казахстан, защиты прав граждан и повышения эффективности системы социальной защиты населения.
Департамент в пределах предоставленных полномочий осуществляет государственный контроль за соблюдением требований законодательства в области пенсионного обеспечения, социальной защиты лиц с инвалидностью, обязательного социального страхования и предоставления специальных социальных услуг.
Контрольная деятельность направлена на предупреждение, выявление и пресечение нарушений законодательства, а также обеспечение надлежащего исполнения требований, установленных в сфере социальной защиты населения.
В рамках осуществления государственного контроля проводится анализ деятельности соответствующих организаций и субъектов, рассматриваются документы и сведения, необходимые для оценки соблюдения требований законодательства, изучаются вопросы правильности и своевременности предоставления предусмотренных законодательством мер социальной защиты и социальных услуг.
Особое внимание уделяется соблюдению прав лиц с инвалидностью, качеству и доступности специальных социальных услуг, соблюдению требований при предоставлении социальных услуг и реализации мер социальной поддержки.
По результатам контрольных мероприятий при выявлении нарушений принимаются предусмотренные законодательством меры реагирования, направленные на их устранение и недопущение повторных нарушений.
Одним из важных направлений контрольной деятельности является профилактика нарушений. Департамент проводит разъяснительную работу, анализирует причины и условия, способствующие возникновению нарушений, и принимает меры по совершенствованию правоприменительной практики.
В пределах своей компетенции Департамент также рассматривает обращения физических и юридических лиц по вопросам, относящимся к сфере социальной защиты населения. При рассмотрении обращений изучаются изложенные доводы и представленные материалы, при необходимости запрашиваются дополнительные сведения и принимаются соответствующие меры в рамках предоставленных полномочий.
Контрольная деятельность Департамента направлена на обеспечение законности и прозрачности в сфере социальной защиты населения, повышение качества предоставляемых государственных услуг и социальных услуг, предупреждение нарушений и обеспечение защиты прав и законных интересов граждан.