Уважаемые граждане и коллеги!
От всей души поздравляем вас с одним из главных национальных праздников нашей страны – Днём Республики!
Этот праздник символизирует нашу государственность, укрепляет единство народа и наполняет сердца гордостью и любовью к нашей общей Родине.
Работа в сфере социальной защиты населения – это ответственная миссия, направленная на повышение благосостояния граждан, защиту их прав и интересов, оказание поддержки людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Уважительное отношение к каждому человеку, укрепление взаимопомощи и милосердия в обществе – наша общая цель.
В этот знаменательный день желаем всем крепкого здоровья, семейного счастья, успехов в труде и новых достижений! Пусть в нашей стране всегда царят мир и согласие, а каждый дом будет наполнен радостью, благополучием и достатком!
Пусть наше единство крепнет, независимость будет незыблемой, а будущее Казахстана – светлым и процветающим!
📢 ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО ВОПРОСАМ СОЦИАЛЬНЫХ ПОСОБИЙ И ЦИФРОВОЙ КАРТЫ СЕМЬИ
Уважаемые жители Акмолинской области!
Если у вас возникли вопросы по назначению и получению социальных пособий, изменениям в порядке предоставления отдельных видов пособий или Цифровой карте семьи, вы можете обратиться за консультацией по указанным на карточках телефонам.
Специалисты готовы предоставить необходимые разъяснения и помочь разобраться в порядке назначения и получения социальных пособий, а также по вопросам Цифровой карты семьи.
📞 Основные контактные номера:
▪️ 1414 — Единый контакт-центр по Республике Казахстан, круглосуточно.
▪️ 109 — Единый контакт-центр iKomek по Акмолинской области.
▪️ 8 (7162) 25-11-42 — Департамент, с 08:00 до 17:30.
▪️ 8 (7162) 90-10-21 — Государственный фонд социального страхования по Акмолинской области, с 08:00 до 17:30.
▪️ 8 (7162) 29-86-45 — Управление координации занятости и социальных программ Акмолинской области, с 09:00 до 18:30.
Контактные телефоны городских и районных отделов представлены на следующих карточках.
Сохраняйте публикацию, чтобы нужные контакты всегда были под рукой!
Социальные работники каждый день помогают людям, оказавшимся в трудной ситуации, стараясь сделать их жизнь легче и комфортнее. Особое внимание они уделяют пожилым людям: интересуются их самочувствием, помогают в повседневных делах, поддерживают заботой и добрым словом.
В Казахстане День работников системы социальной защиты отмечают ежегодно в последнее воскресенье октября. В этом году праздник выпадает на 25 октября – День Республики. В сфере социальных услуг трудятся более 40 тысяч специалистов, из них свыше 12 тысяч – социальные работники. Для Нургуль Елемескызы, которая трудится в этой сфере уже более 17 лет, работа с пожилыми людьми стала не просто профессией, а делом всей жизни. В центр оказания социальных услуг «Шарапат» она пришла не случайно. В 2008 году, проезжая на автобусе, Нургуль увидела это учреждение и задумалась о том, чтобы работать здесь, быть рядом с пожилыми людьми и помогать им. Вскоре её желание осуществилось – она устроилась на работу в этот центр. С тех пор Нургуль Елемескызы ежедневно заботится о старшем поколении, стараясь поддержать каждого и помочь всем, кому это необходимо.
По словам социальной работницы, главное в её профессии – доброта, терпение и искреннее участие. К каждому подопечному она относится как к родному человеку. А улыбки пожилых людей и их благословения придают ей сил и вдохновляют продолжать своё дело.
«Когда помогаю этим людям, словно вижу перед собой собственных родителей. Стараюсь смотреть каждому в глаза и делать всё, что в моих силах. Каждый день получаем от них благословения. А слышать слова благодарности – разве это не счастье» ?– говорит Нургуль Елемескызы.
Она признаётся, что выбрала эту профессию по зову сердца. И если бы ей довелось начать жизнь заново, она вновь посвятила бы себя заботе о пожилых людях.
«Я люблю свою работу. Даже если бы у меня была вторая жизнь, я снова пришла бы в это учреждение и работала с пожилыми людьми. Мне важно помогать им и видеть их благодарность. Я рада, что работаю здесь», – делится социальный работник.
Нургуль Елемескызы также призывает молодёжь приходить в эту сферу и заботиться о старшем поколении. По её мнению, в такой работе важно искренне относиться к каждому человеку, понимать его потребности и всегда быть готовым прийти на помощь.
«Молодёжи я хочу дать такой совет: если придёте работать в эту сферу, вкладывайте в своё дело душу. Тогда и благословения старших будете получать. Недаром наш мудрый народ говорит, что благословение старших приносит благодать. И дома не забывайте заботиться о своих родителях. Пока в нашей стране есть такие центры и неравнодушные сотрудники, я верю, что пожилые люди не останутся без внимания. Мы относимся к ним как к собственным родителям», – подытожила героиня материала.
После 17 лет, которые Нургуль Елемескызы посвятила заботе о пожилых людях, она намерена и дальше заниматься любимым делом. Для неё самое главное – чтобы её подопечные были здоровы, жили спокойно и как можно чаще дарили ей свои искренние благословения.
20 октября 2026 года под председательством заместителя Акима Акмолинской области Амреновой А. Б. проведено заседание штаба, с участием заместителей Акимов районов и городов, на котором и.о. руководителя департамента Искаковой Г.Б. даны разъяснения о предстоящих новых подходах в назначении и выплате социальных пособий с января 2027 года.
Министерство труда и социальной защиты населения РК разъясняет порядок получения помощи при потере работы. Гражданам доступны услуги по подбору вакансий, профессиональному обучению и участию в программах содействия занятости. Для участников системы обязательного социального страхования при наличии соответствующего права предусмотрена социальная выплата по случаю потери работы.
Первый шаг для получения содействия – регистрация в качестве лица, ищущего работу. Обратиться можно в карьерный центр по месту жительства, через портал электронного правительства eGov.kz или Электронную биржу труда Enbek.kz. При регистрации указываются сведения об образовании, профессиональных навыках, опыте работы и пожеланиях к трудоустройству.
Специалисты карьерного центра помогают подобрать подходящие вакансии и консультируют по доступным мерам поддержки. Если работа не найдена, при соблюдении установленных требований осуществляется регистрация в качестве безработного и рассматриваются возможности участия в активных мерах содействия занятости.
В зависимости от профессиональной подготовки и жизненных обстоятельств гражданину могут быть предложены обучение новой профессии, повышение квалификации, молодежная практика и другие виды субсидируемой занятости. Также предусмотрены меры содействия предпринимательской инициативе и добровольному переселению для трудоустройства. Участие осуществляется с учётом условий соответствующей программы.
Отдельной мерой поддержки является социальная выплата по случаю потери работы из Государственного фонда социального страхования. Она предоставляется при наличии права на её получение и предназначена для частичного возмещения утраченного дохода в период поиска работы.
С 1 января 2027 года максимальный период получения этой выплаты сокращается с шести до трёх месяцев. Продолжительность будет зависеть от стажа участия в системе обязательного социального страхования. Также устанавливается максимальный размер выплаты – не более 45% от семикратной минимальной заработной платы. Индивидуальный размер рассчитывается с учётом дохода, с которого уплачивались социальные отчисления, и стажа участия в системе.
Помощь в трудоустройстве направлена на возвращение граждан к занятости и получению самостоятельного дохода. Подбор подходящей меры осуществляется с учётом ситуации человека и имеющихся возможностей трудоустройства. Получить консультацию можно в карьерном центре по месту жительства, а ознакомиться с вакансиями и услугами в сфере занятости – на портале Enbek.kz.
В мобильном приложении eGov Mobile стал доступен новый сервис - калькулятор оценки благосостояния. Новый инструмент запущен в рамках перехода к адресному предоставлению отдельных мер государственной поддержки, который начнется с 1 января 2027 года.
Калькулятор позволяет гражданам ознакомиться с критериями оценки и определить уровень благосостояния семьи. Методика учитывает не только доходы и имущество, но и ключевые социальные обстоятельства: состав семьи, наличие детей, пожилых людей и лиц с инвалидностью. Всего для оценки используется более 59 показателей по шести направлениям.
Отметим, что расчёт производится на основании сведений, указанных человеком, и носит справочный характер: он не является решением о назначении или прекращении социальных выплат.
Министерство труда и социальной защиты населения РК продолжает разъяснение новых подходов к предоставлению государственной социальной поддержки, которые начнут применяться с 1 января 2027 года. Одним из ключевых изменений станет оценка уровня социального благополучия семьи при назначении отдельных государственных пособий. Такой подход позволит учитывать не только принадлежность граждан к определенной социальной категории, но и реальные жизненные обстоятельства каждой семьи.
В настоящее время право на ряд государственных пособий определяется по категориальному принципу. Это означает, что семьи с одинаковым социальным статусом могут получать одинаковые выплаты, несмотря на существенные различия в их материальном положении и способности самостоятельно обеспечивать свои потребности.
Рассмотрим две условные многодетные семьи, в каждой из которых воспитываются четверо детей.
Семья Дидара имеет устойчивые условия жизни: собственное жилье, дорогостоящий автомобиль, стабильную занятость и собственный бизнес. Совокупность этих показателей свидетельствует о высоком уровне социального благополучия, поэтому семья относится к категории «А».
В семье Ерлана также воспитываются четверо детей. Однако ее жизненные обстоятельства отличаются: семья проживает в небольшой квартире, родители работают по найму, не имеют дорогостоящего имущества и дополнительных материальных ресурсов. По совокупности показателей семья относится к категории «С» — с удовлетворительным уровнем благополучия.
Таким образом, несмотря на одинаковый состав, возможности этих семей самостоятельно обеспечивать свои потребности существенно различаются. Для семьи категории «А» дополнительная государственная поддержка не является первоочередной, тогда как для семьи категории «С» выплаты могут иметь значительно большее значение, в том числе для покрытия повседневных расходов.
Именно на дифференциации поддержки с учетом таких различий основано совершенствование системы социальной защиты населения. С 1 января 2027 года при назначении отдельных государственных пособий будет применяться принцип нуждаемости, предусматривающий комплексную оценку социального благополучия семьи.
Для этого используется Цифровая карта семьи, которая позволяет определить жизненные обстоятельства домохозяйства на основе сведений государственных информационных систем. При формировании оценки принимается во внимание совокупность показателей, характеризующих материальное положение, занятость, жилищные условия, наличие имущества, предпринимательскую деятельность, кредитные обязательства и социальную устойчивость семьи.
По результатам анализа семьи распределяются по пяти категориям: «А» — высокий уровень благополучия, «В» — состоятельный, «С» — удовлетворительный, «D» — экономически уязвимый, «Е» — экономически и социально уязвимый.
При этом наличие квартиры, автомобиля или другого отдельного имущества само по себе не является основанием для отнесения семьи к категории с высоким уровнем благополучия. Категория определяется по совокупности показателей, отражающих ее фактическое положение.
С 1 января 2027 года принцип нуждаемости будет применяться к 14 видам государственных пособий. Для семей категорий «А» и «В» соответствующие выплаты не будут назначаться, за исключением предусмотренных законодательством случаев. Семьи категорий «С», «D» и «Е» сохранят право на указанные меры поддержки при соблюдении установленных условий.
Вместе с тем изменения не затрагивают действующий порядок назначения остальных 22 видов государственных пособий, финансируемых из республиканского бюджета.
Главная цель новых подходов — обеспечить более справедливое и адресное предоставление государственной поддержки с учетом реальных жизненных обстоятельств граждан, чтобы помощь в первую очередь получали те, кто действительно в ней нуждается.
При внедрении новой системы оценки нуждаемости государством предусмотрены важные и четкие законодательные исключения для отдельных категорий получателей пособий. В частности, общая категория благополучия семьи никоим образом не влияет на назначение профильных государственных пособий детям с инвалидностью, а также лицам с инвалидностью I и II групп.
Аналогичные безусловные исключения предусмотрены для круглых сирот при назначении им положенного пособия по случаю потери кормильца, а также для награжденных многодетных матерей, которые уже получают пенсию по возрасту. Все эти гарантированные меры продолжают действовать даже в том случае, если семья формально отнесена к высокообеспеченным категориям А или В.
В то же время условия предоставления некоторых других пособий, включая выплаты гражданам, осуществляющим уход за нетрудоспособными лицами, претерпевают изменения. В связи с этим важно четко разграничивать конкретные виды пособий, избегая ошибочных утверждений о сохранении абсолютно всех без исключения выплат, связанных с инвалидностью или семейной поддержкой.
В Казахстане предусматривается возможность передачи до 100% накопленных пенсионных средств в том числе в частное управление. Как подробно разъяснили на брифинге в СЦК, каждый вкладчик сможет самостоятельно выбирать управляющую компанию, а также подходящую ему инвестиционную стратегию.
Представленный системный подход предполагает четкое разграничение государственной гарантии и возникающих инвестиционных рисков. Согласно официальным материалам Минтруда, при выборе частного управления в полном объеме сохраняется государственная гарантия сохранности фактически внесенных пенсионных взносов, тогда как вся полнота ответственности за добровольно выбранный инвестиционный риск возлагается непосредственно на самого вкладчика.
Конкретные условия передачи накоплений, а также предельный объем применимых гарантий определяются действующим пенсионным законодательством. Прежде чем принимать осознанное решение и выбирать управляющую компанию, гражданам рекомендуется внимательно ознакомиться с ее инвестиционной стратегией и потенциальными рисками.
Казахстанские женщины получат законную возможность досрочно вернуться к официальной трудовой деятельности еще до достижения ее ребенком возраста полутора лет, и при этом продолжить стабильно получать назначенную социальную выплату по уходу из системы обязательного социального страхования. Эту важную норму презентовали на брифинге Министерства труда и социальной защиты населения РК в СЦК.
В качестве наглядного примера поясняется: если молодая мать выйдет на работу в тот момент, когда ребенку исполнится всего восемь месяцев, сам этот факт отнюдь не станет законным основанием для прекращения выплаты. Она сможет успешно продолжаться вплоть до окончания установленного законодательством срока при условии соблюдения всех первоначальных правил назначения.
При этом важно понимать, что речь идет именно о конкретной страховой выплате, а не о любом другом пособии, связанном с материнством. В представленных официальных материалах также отдельно предусмотрено уточнение круга ее непосредственных получателей: законное право на данную страховую выплату по уходу закрепляется непосредственно за матерью.