Алгоритм формирования электронной очереди при очном оказании государственной услуги через Портал социальных услуг — aleumet.egov.kz:
1.После авторизации на портале, на главной странице в профиле получателя необходимо перейти во вкладку «запись на прием в Медико-социальную экспертизу»
2. Далее отобразится окно для записи, в поле ввода ИИН необходимо ввести ИИН пациента. Нажимаем на копку «Получить даты»
3. В соответствии с адресом регистрации и регионом пациента система автоматически отобразит соответствующее подразделение Медико-социальной экспертизы и его адрес. Далее пользователю будут доступны варианты даты и времени посещения. Пациент может выбрать любое удобное время из предложенных. После выбора необходимо нажать кнопку «Записаться» и подписать с помощью ЭЦП-ключа.
4. Все созданные записи можно просмотреть в истории записей в Медико-социальную экспертизу.
Услугополучателям, находящимся в электронной очереди, за три календарных дня до даты записи на оказание Услуги направляется SMS-уведомление.
Отмена записи на оказание Услуги Услугополучателем проводится в «личном кабинете» на Портале. В случае отмены записи, Услугополучателю отправляется SMS-уведомление
Во избежание нескольких записей на одну и ту же форму № 031/у, повторная запись в электронной очереди на МСЭ возможна после отмены предыдущей записи на Портале.
В случае опоздания Услугополучателя более чем на 15 (пятнадцать) минут от назначенного времени – запись на электронную очередь аннулируется.