Меню
С 1 января 2025 года в Казахстане введено лицензирование специальных социальных услуг (далее – ССУ) в сфере социальной защиты населения. Это создает условия для улучшения качества их оказания и снижения числа нарушений в этой сфере.
Введение лицензирования является одним из этапов модернизации системы оказания спецсоцуслуг и направлено на: повышение качества предоставляемых услуг; гарантию безопасности и защиты прав услугополучателей; установление единых стандартов для организаций, предоставляющих ССУ.
Лицензированию подлежат организации всех форм собственности, оказывающие специальные социальные услуги.
Одними из основных условий для получения лицензии определены: наличие здания, пригодного для предоставления ССУ, соответствующего санитарным нормам и Правилам пожарной безопасности; наличие необходимой материально-технической базы и штата сотрудников; обеспечение доступности здания для маломобильных групп населения и другие.
Заявка на получение лицензии подается через Портал социальных услуг (aleumet.egov.kz).
Лицензирование создает условия для повышения качества оказываемых спецсоцуслуг и эффективности социальной реабилитации лиц с инвалидностью и иных категорий услугополучателей, а также будет способствовать снижению числа нарушений в этой сфере.
Лицензия на предоставление специальных социальных услуг в области социальной защиты населения выдается субъектам, осуществляющим деятельность по оказанию специальных социальных услуг.
Для получения лицензии необходимо соответствовать установленным квалификационным требованиям и иметь соответствующие условия для оказания услуг.
Основные требования
- Здание или помещение
Наличие на праве собственности либо на основании договора аренды здания или помещения, пригодного для предоставления специальных социальных услуг.
Наличие помещения подтверждается сведениями о государственной регистрации прав на недвижимое имущество либо договором аренды здания (помещения) из информационной системы единого государственного кадастра недвижимости.
- Санитарно-эпидемиологическое соответствие
Необходимо наличие санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии объекта требованиям законодательства либо уведомления о начале деятельности — в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
- Пожарная безопасность
Необходимо наличие документов, подтверждающих соответствие объекта требованиям пожарной безопасности.
Для действующих объектов предоставляется копия акта о результатах проверки либо профилактического контроля с посещением субъекта (объекта) контроля и надзора в области пожарной безопасности или аудит в соответствии с Предпринимательским кодексом Республики Казахстан.
- Обеспечение доступности для лиц с инвалидностью
Объект должен обеспечивать доступность для лиц с инвалидностью, в том числе:
-входных групп;
-путей передвижения;
-зон оказания услуг;
-санитарно-бытовых помещений;
-средств информации и телекоммуникаций;
-парковочных мест для лиц с инвалидностью.
- Объект питания
При наличии проживания получателей специальных социальных услуг либо нахождении получателей услуг на объекте более 4 часов необходимо наличие объекта питания в соответствии с установленными санитарными и иными требованиями законодательства Республики Казахстан.
- Материально-техническая база
Необходимо наличие материально-технической базы, обеспечивающей надлежащее качество предоставляемых специальных социальных услуг:
-социально-бытовых;
-социально-медицинских;
-социально-педагогических;
-социально-трудовых;
-социально-культурных;
-социально-психологических.
Материально-техническая база должна соответствовать требованиям, установленным Правилами деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги.
- Штат сотрудников
Необходимо наличие штата сотрудников в соответствии со штатными нормативами, установленными Правилами деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги в области социальной защиты населения.
Работники должны иметь соответствующее образование и квалификацию в соответствии с предъявляемыми требованиями к занимаемым должностям.
- Спальные комнаты
При предоставлении специальных социальных услуг, предусматривающих проживание получателей услуг, необходимо наличие спальных комнат, соответствующих установленным стандартам оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения.
По результатам рассмотрения заявления и проверки соответствия требованиям принимается решение о выдаче лицензии либо об отказе в ее выдаче в установленном законодательством порядке.
Лицензия на предоставление специальных социальных услуг в области социальной защиты населения выдается субъектам сроком на 3 года.
Внимание! Конкретный перечень требований зависит от вида организации, формы предоставления специальных социальных услуг и категории получателей услуг.
Актуальные требования необходимо проверять с учетом действующей редакции нормативных правовых актов Республики Казахстан.