Оперативный дежурный - «112»
Система «112» - это единая служба спасения, которая работает по всей стране. При этом номер доступен на любом мобильном телефоне. Предназначена для обеспечения оказания экстренной помощи населению при угрозах жизни и здоровью, для уменьшения материального ущерба при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и при других происшествиях и чрезвычайных ситуациях.
В среднем оператор «112» принимает по 800-1200 звонков в сутки по самым разным поводам - от разбитого градусника до пожара. При этом отклонить звонок нельзя, даже если человек просто молчит в трубку. Многим операторам приходится сталкиваться со сложными звонками, когда люди, находясь в критической ситуации, кричат, смеются и ругаются, не сообщая необходимой для оператора информации, тем самым усложняя работу по спасению.
Номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам:
«101» – пожарная служба;
«102» или «9102» - полиция;
«103» или «9103» – скорая помощь;
«109» - служба по вопросам ЖКХ.
Оперативный дежурный Управления в кризисных ситуаций - Сагамбаева Айжан