Ағымдағы жылдың бірінші тоқсанында Департамент басшысы Г. К. Уздембаева азаматтардың 10 жеке қабылдауын өткізді, онда өтініш берушілер жеке мектептердегі балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету, педагог кадрларды аттестаттау, педагогикалық этика нормаларын сақтау, білім туралы дипломның оқытылатын пәнге сәйкестігі, ата-аналар мен мектеп әкімшілігі арасындағы қарым-қатынас және т.б. мәселелерге қатысты түрлі мәселелер бойынша жүгінді.
Барлық мәселелер қаралды, тиісті ұсынымдар берілді, егер мәселе Департаменттің құзыретіне кірмеген жағдайда, түсініктемелер беріліп, қайда жүгіну керектігі туралы мәліметтер берілді.
Жекеменшік мектептердегі балалардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету мәселесі бойынша білім беру ұйымдарының қауіпсіздігін қамтамасыз етуге, мектеп объектілерін қорғауға, ведомстволық тиесілілігіне және меншік нысанына қарамастан, мектеп объектілерінде қауіпсіздікті қамтамасыз ету кезінде күзет қызметіне жалпы талаптар белгіленгені түсіндірілді.
Сондай-ақ, педагог педагогикалық әдеп нормаларын бұзу мәселесі бойынша Департаменттің педагогикалық әдеп жөніндегі кеңесі өткізілді. Осы мәселені қарау қорытындысы бойынша мектеп басшысына педагогке тәртіптік сипаттағы шаралар қабылдау және педагогтердің педагогикалық әдеп нормаларының талаптарын сақтауы мәселесін бақылауда ұстау ұсынылды.