Государственная служба — это большая ответственность перед обществом и государством. Добросовестное исполнение служебных обязанностей, неукоснительное соблюдение требований закона, внимательное отношение к обращениям граждан — важнейшие критерии, определяющие не только профессиональную компетентность государственного служащего, но и его нравственные принципы. Когда речь идёт о правах и безопасности ребёнка, эта ответственность становится ещё более значимой. Ведь ребёнок не всегда способен самостоятельно защитить свои права. Обеспечение его безопасности и защита законных интересов — общая обязанность государства и общества.
В нашей стране сформирован правовой механизм, направленный на защиту прав и интересов детей. Законодательством гарантированы права ребёнка на жизнь, образование, охрану здоровья, воспитание в безопасной среде, свободное выражение собственного мнения, а также на защиту чести и достоинства. Однако реализация любого права на практике зависит не только от наличия соответствующих законов, но и от профессионализма, добросовестности и ответственности перед гражданами государственных органов и должностных лиц, на которых возложено обеспечение соблюдения законодательных требований.
При этом защиту прав детей нельзя рассматривать исключительно как обязанность какого-либо одного учреждения. Вопросы, затрагивающие интересы ребёнка, зачастую одновременно относятся к компетенции органов образования, здравоохранения, социальной защиты, полиции, опеки и попечительства. Поэтому в подобных ситуациях каждый государственный орган должен не просто выполнять свои отдельные функции, а работать во взаимодействии с другими структурами ради достижения общего результата. Главная цель заключается не в том, чтобы ограничиваться перенаправлением обращения из одного учреждения в другое, а в том, чтобы находить конкретные решения, обеспечивающие безопасность ребёнка и защиту его интересов.
Именно в таких обстоятельствах проявляется истинная добросовестность государственного служащего. Важно понимать, что честность и порядочность не ограничиваются лишь отказом от коррупционных действий. Они выражаются в справедливом рассмотрении каждого обращения, недопущении сокрытия проблем, нежелании перекладывать ответственность на других и осознании последствий принимаемых решений. Особенно недопустимо формальное или поверхностное отношение к информации о насилии в отношении ребёнка, буллинге, неблагополучной обстановке в семье либо нарушении его законных интересов. Ведь за каждым обращением стоит судьба конкретного ребёнка, конкретного человека.
Безопасность ребёнка, защита его чести и достоинства, право на образование, охрану здоровья и возможность свободно выражать собственное мнение являются неотъемлемой частью прав человека. Следовательно, защита прав ребёнка означает не только обеспечение его безопасности сегодня, но и создание необходимых условий для становления полноценной личности.
В новой Конституции человек, его жизнь, права и свободы определены как высшие ценности государства. Этот принцип должен находить реальное отражение в повседневной деятельности государственных институтов. Иными словами, конституционные нормы не должны оставаться лишь положениями правового документа. Гражданин должен ощущать их действие на практике — при обращении в государственные органы, получении медицинской помощи, взаимодействии с системой образования или попытке защитить свои права в судебном порядке.
В вопросах, касающихся детей, значение этого требования особенно велико. Ведь нередко ребёнок не имеет возможности самостоятельно и в полной мере взаимодействовать с государственной системой. Именно поэтому возрастает ответственность взрослых и государственных институтов, призванных представлять его интересы, обеспечивать безопасность и защищать законные права.
В настоящее время меняется и характер угроз, с которыми сталкиваются дети. Если раньше вопросы безопасности преимущественно рассматривались в контексте школьной или семейной среды, то сегодня всё более серьёзного внимания требуют риски, возникающие в цифровом пространстве. Кибербуллинг, распространение персональных данных, давление и травля в интернете, дискриминация и другие цифровые угрозы могут негативно влиять на психологическое состояние и безопасность детей.
В таких условиях профессиональная компетентность государственного служащего должна неразрывно сочетаться с ответственным отношением к человеку. Иногда за одним обращением может скрываться проблема системного характера. Например, жалоба, связанная с безопасностью конкретного ребёнка в школе, на первый взгляд может восприниматься как частный случай. Однако в ходе её рассмотрения могут быть выявлены риски, затрагивающие и других детей. В подобной ситуации задача государственного органа заключается не только в предоставлении ответа на поступившее обращение, но и в установлении причин возникшей проблемы, а также принятии мер по недопущению её повторения.
При принятии решений, касающихся детей, их интересы должны учитываться в первую очередь. Вместе с тем соблюдение конфиденциальности сведений о частной жизни ребёнка, защита его чести и достоинства являются важнейшими составляющими профессиональной этики государственного служащего. Необоснованное разглашение имени ребёнка или обстоятельств его личной жизни в связи с тем или иным происшествием может привести к повторному нарушению его прав и причинению дополнительного вреда.
Не менее важно выстраивать открытое и понятное взаимодействие с родителями и обществом. Обращаясь в государственный орган, гражданин должен не просто знать, что его вопрос рассмотрен, но и понимать, какое именно решение было принято и чем оно обусловлено. Такая открытость способствует укреплению доверия к государственным институтам.
Особая роль в защите прав детей принадлежит и самому обществу. Учитель, врач, сотрудник полиции, социальный работник, специалист государственного органа или любой другой гражданин, заметивший обстоятельства, угрожающие безопасности ребёнка, не должен оставаться равнодушным. Порой своевременно сказанное слово или вовремя переданная в соответствующий орган информация способны предотвратить серьёзную проблему.
Необходимо помнить, что за каждым документом, обращением и решением в повседневной деятельности государственного служащего стоит человеческая судьба. Когда же речь идёт о ребёнке, степень ответственности становится ещё выше. Ведь защита прав ребёнка сегодня — это забота о судьбе гражданина, которым он станет завтра.
Добросовестный государственный служащий не ограничивается формальным исполнением закона. Он не остаётся равнодушным к несправедливости, стремится разобраться в сути проблемы, услышать голос ребёнка и приложить все необходимые усилия для защиты его законных интересов. Поэтому защита прав детей — не просто обязанность отдельного учреждения, а один из важнейших показателей того, насколько государственная служба действительно ориентирована на человека.
Результаты заботы о ребёнке могут быть заметны не сразу. Однако каждый шаг, предпринятый сегодня ради его безопасности, образования, здоровья и соблюдения прав, непосредственно влияет на будущее всего общества. С этой точки зрения защита прав ребёнка — не только требование закона, но и общая ответственность государства и общества перед будущими поколениями.
В городе Уральске состоялся республиканский семинар по обмену опытом на тему «Профилактика буллинга: совместные действия государственных органов и общества».
В мероприятии приняли участие представители Жамбылской области: руководитель КГУ «Қоғамдық келісім», председатель Совета матерей Мүбарак Жинақбаева, председатель Совета матерей Республиканского этнокультурного объединения дунган Сара Даузова, а также руководитель Управления по защите прав детей акимата Жамбылской области Эльмира Иниятқызы Мырза-Ғали.
В ходе семинара Эльмира Иниятқызы выступила в качестве спикера и представила проект «Общество, близкое к ребёнку», реализация которого началась в Жамбылской области. Она рассказала о проводимой в регионе работе по защите прав детей, профилактике буллинга и кибербуллинга, а также своевременному оказанию помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Проект реализуется в рамках меморандума, заключённого 4 сентября 2026 года между Управлением по защите прав детей акимата Жамбылской области и учреждением «Қоғамдық келісім». Инициатива направлена на объединение усилий государственных органов и общественных институтов для обеспечения безопасности детей и раннего выявления возникающих у них проблем.
Основной принцип проекта — «Предупредить — выявить — защитить». В рамках этой работы в сентябре во всех 10 районах области состоялись встречи с членами районных Советов матерей и активными родителями. Участникам разъяснили вопросы профилактики буллинга, своевременного выявления изменений в поведении ребёнка и оказания ему необходимой поддержки.
В своём выступлении Эльмира Иниятқызы подчеркнула, что защита прав детей является не только обязанностью государственных органов и организаций образования, но и общей ответственностью семьи и общества. В связи с этим в рамках проекта особое внимание будет уделено использованию потенциала Советов матерей, повышению осведомлённости родителей и направлению детей, оказавшихся в трудной ситуации, к соответствующим специалистам.
Опыт Жамбылской области планируется распространить на республиканском уровне. Это позволит шире применять эффективные подходы в сфере защиты прав детей, укреплять межведомственное взаимодействие и создавать условия для безопасного развития каждого ребёнка.
В Мойынкумском районе в рамках проекта «Общество, дружелюбное к детям» состоялась встреча, посвящённая вопросам защиты прав детей, обеспечения их безопасности и укрепления взаимодействия между семьёй и образовательными организациями.
В мероприятии приняли участие заместитель акима Мойынкумского района Мейирхан Тулеулиев, руководитель управления по защите прав детей акимата Жамбылской области Эльмира Мырза-Гали, руководитель отдела КГУ «Областной центр психологической поддержки» управления образования акимата Жамбылской области Айжан Рысбеккызы Ережепова, руководитель отдела образования района Малик Мукашев, руководитель отдела физической культуры и спорта Мерей Калдыбеков, директор Центра поддержки семьи Абдигали Абдиразахов, а также директора школ, заместители директоров по воспитательной работе и педагоги-психологи.
В ходе встречи были подняты актуальные вопросы воспитания подрастающего поколения. Участники обсудили проводимую работу по обеспечению безопасности детей, защите их прав и законных интересов, а также оказанию необходимой психологической поддержки.
Особое внимание было уделено вопросам повышения ответственности родителей за воспитание детей, активизации работы с семьями, укрепления взаимодействия между школой и родителями, а также создания благоприятных условий для всестороннего развития каждого ребёнка.
В Кордайском районе в рамках антибуллингового проекта «Общество, дружелюбное к детям» состоялась встреча, посвящённая вопросам защиты прав детей и формирования безопасной среды для подрастающего поколения.
В мероприятии приняли участие представители государственных органов, директора школ и педагоги, члены мобильных групп, родители, а также специалисты профильных служб. Встречу провёл заместитель акима Кордайского района Нурболат Сатымкул.
Руководитель управления по защите прав детей Жамбылской области Эльмира Мырза-Гали, заведующий сектором отдела образования Кордайского района Куанышбек Нургалиев и руководитель отдела психологической работы Областного центра психологической поддержки Айжан Ережепова представили информацию по основным направлениям своей деятельности.
В ходе встречи участникам был продемонстрирован видеоролик, посвящённый профилактике буллинга и обеспечению безопасности детей. Особое внимание было уделено важности своевременного оказания психологической помощи и поддержки детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Безопасность детей — наша общая ответственность. Каждый участник этого процесса играет важную роль: школа должна своевременно замечать изменения в поведении ребёнка, родители — уделять внимание его эмоциональному состоянию и переживаниям, специалисты — оказывать необходимую помощь и поддержку, а государственные органы — обеспечивать защиту его прав и законных интересов.
В сельском Доме культуры села Кайрат в рамках антибуллингового проекта «Общество, дружелюбное к детям» состоялась встреча, посвящённая вопросам защиты прав и законных интересов детей.
Модератором мероприятия выступила заместитель акима Жуалынского района Анар Садыккызы Ахметова. Во встрече приняли участие руководитель управления по защите прав детей акимата Жамбылской области Эльмира Мырза-Гали, руководитель отдела КГУ «Қоғамдық келісім» Акку Каратайкызы, представители правоохранительных органов, специалисты в сфере образования и психологической поддержки, родители и представители средств массовой информации.
Основная цель встречи — защита прав и законных интересов детей, профилактика буллинга и кибербуллинга, а также формирование безопасной среды для подрастающего поколения.
Открывая мероприятие, Анар Ахметова подчеркнула, что обеспечение безопасности детей является общей ответственностью родителей, образовательных организаций, правоохранительных и местных исполнительных органов.
В ходе встречи Эльмира Мырза-Гали выступила с докладом о проводимой работе в сфере защиты прав детей.
В свою очередь, Акку Каратайкызы отметила важность взаимного уважения и понимания в обществе, а также создания благоприятной психологической среды для детей.
Начальник подразделения общественной безопасности отдела полиции Жуалынского района, майор полиции Ержан Саурыков рассказал о профилактической работе, направленной на предупреждение буллинга, предотвращение и пресечение правонарушений среди несовершеннолетних, а также обеспечение безопасности детей.
Кроме того, участникам встречи был продемонстрирован видеоролик, посвящённый вопросам детской безопасности и профилактики буллинга. Особое внимание было уделено значению психолого-педагогической поддержки детей.
По данному направлению выступила руководитель отдела психологической работы Областного центра психологической поддержки Айжан Ережепова, которая представила соответствующую информацию.
В ходе мероприятия родителям напомнили о необходимости внимательно относиться к изменениям в поведении ребёнка, обеспечивать его безопасность в интернете и своевременно обращаться за помощью к профильным специалистам при выявлении признаков буллинга.
В завершение встречи было подчёркнуто, что защита прав детей — общая задача всего общества. Совместная и согласованная работа родителей, школ и государственных органов является важным условием формирования безопасной и благоприятной среды, в которой каждый ребёнок сможет чувствовать себя защищённым.
Дворце «Үміт» в селе Мерке в рамках антибуллингового проекта «Общество, дружелюбное к детям» состоялась встреча, посвящённая вопросам защиты прав и законных интересов детей.
В мероприятии приняли участие представители заинтересованных государственных органов района, заместители директоров школ по воспитательной и правовой работе, родители и профильные специалисты. Встречу провёл заместитель акима Меркенского района Омирбек Мейирханулы.
В ходе встречи были рассмотрены основные задачи в сфере защиты прав детей, вопросы профилактики буллинга, обеспечения правовой безопасности подростков и формирования благоприятной и безопасной среды для детей.
Руководитель управления по защите прав детей акимата Жамбылской области Эльмира Мырза-Гали рассказала о работе, проводимой в сфере защиты прав и законных интересов детей.
В свою очередь, руководитель отдела КГУ «Қоғамдық келісім» управления информации и общественного развития акимата Жамбылской области Акку Каратаева поделилась своим мнением о значении взаимного уважения в воспитании детей и важной роли общественной среды.
Старший инспектор группы ювенальной полиции отдела общественной безопасности управления полиции Меркенского района, майор полиции Гульзагира Килебаева проинформировала участников о проводимой работе по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних, предупреждению буллинга и обеспечению безопасности детей.
Руководитель отдела психологической работы Областного центра психологической поддержки управления образования акимата Жамбылской области Айжан Ережепова разъяснила важность своевременного оказания психологической помощи и поддержки детям, столкнувшимся с буллингом или испытывающим психологические трудности.
В ходе мероприятия участникам был продемонстрирован видеоролик, посвящённый профилактике буллинга и формированию безопасной среды для детей.
Защита прав детей — задача не одного учреждения. Для достижения этой цели необходимо тесное взаимодействие родителей, образовательных организаций, государственных органов и общества в целом.
Важно, чтобы каждый ребёнок мог открыто говорить о своих проблемах, чувствовал себя в безопасности и при необходимости своевременно получал квалифицированную помощь и поддержку. Именно это должно стать главным результатом совместной работы по защите прав и обеспечению безопасности детей.
В средней школе № 7 в рамках антибуллингового проекта «Общество, дружелюбное к детям» состоялась встреча с родителями.
Мероприятие провёл заместитель акима района Рустем Касымов. Он отметил, что главная цель встречи — обеспечение безопасности детей, профилактика буллинга и укрепление взаимодействия между родителями, школой и уполномоченными органами.
Во встрече приняли участие руководитель управления по защите прав детей акимата Жамбылской области Эльмира Мырза-Гали, руководитель отдела психологической работы Областного центра психологической поддержки управления образования акимата Жамбылской области Айжан Ережепова, а также руководитель отдела КГУ «Қоғамдық келісім» управления информации и общественного развития акимата Жамбылской области Акку Каратаева.
В ходе мероприятия специалисты обсудили вопросы защиты прав детей, профилактики буллинга, обеспечения психологической безопасности несовершеннолетних и своевременного оказания помощи подросткам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Кроме того, старший инспектор по организации работы группы ювенальной полиции подразделения общественной безопасности районного отдела полиции Даурен Абдуалы проинформировал участников о мерах по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних и основных направлениях деятельности ювенальной полиции.
Буллинг — это не просто обычное разногласие между детьми. Он может негативно влиять на психологическое состояние ребёнка, его успеваемость и адаптацию в социальной среде. Поэтому предупреждение буллинга — задача не только школы или полиции, но и родителей.
Особенно важно, чтобы родители поддерживали открытый и доверительный диалог с детьми, своевременно замечали изменения в их настроении и поведении, проявляли внимание к их переживаниям и не оставались равнодушными к возникающим проблемам.
В селе Айша-биби в рамках антибуллингового проекта «Общество, дружелюбное к детям» состоялась встреча с родителями и представителями профильных ведомств. Основной целью мероприятия стали защита прав и законных интересов детей, профилактика буллинга, насилия и правонарушений среди несовершеннолетних, а также укрепление взаимодействия между семьёй, школой и обществом.
В мероприятии приняли участие руководитель управления по защите прав детей Жамбылской области Эльмира Мырза-Гали, заместитель акима Жамбылского района Махпал Досымбекова, руководитель отдела КГУ «Қоғамдық келісім» акимата Жамбылской области Акку Каратаева, психолог Областного центра психологической поддержки Айжан Ережепова, старший инспектор группы ювенальной полиции отдела полиции Жамбылского района Мадияр Дузельбаев, а также члены районных советов ветеранов и матерей, председатели родительских комитетов, директора школ, заместители директоров по правовым вопросам, представители правоохранительных органов и члены комиссии по делам несовершеннолетних.
В ходе встречи особое внимание было уделено вопросам создания безопасной образовательной и социальной среды для детей, раннего выявления признаков буллинга и кибербуллинга, своевременного оказания психологической помощи, повышения ответственности родителей за воспитание детей, а также укрепления взаимодействия между образовательными организациями, полицией и общественностью.
По завершении мероприятия участники получили возможность задать интересующие их вопросы и получить разъяснения профильных специалистов. Кроме того, для присутствующих были организованы специальные психологические тренинги, направленные на повышение осведомлённости о проблемах детской безопасности и формирование навыков эффективного взаимодействия с детьми.
Руководитель управления по защите прав детей акимата Жамбылской области Эльмира Инияткызы Мырза-Гали в рамках рабочего визита посетила Сарысуский районный центр реабилитации и адаптации детей с инвалидностью, где ознакомилась с деятельностью учреждения.
В настоящее время в центре социально-реабилитационные услуги получают 30 детей. В соответствии с индивидуальными программами реабилитации детям оказывается необходимая помощь по социально-медицинскому, психологическому, педагогическому и другим направлениям. Также в учреждении созданы необходимые условия для обеспечения безопасности детей и формирования доступной среды.
В ходе посещения были обсуждены вопросы материально-технического оснащения центра и перспективы его дальнейшего развития. В частности, отмечена потребность в дополнительных кабинетах и специально оборудованных помещениях для проведения занятий по физической культуре, культурно-развивающих мероприятий и сенсорной коррекции.
Вопросы дальнейшего совершенствования деятельности центра и повышения качества предоставляемых услуг взяты на контроль.
Руководитель Управления по защите прав детей акимата Жамбылской области Эльмира Иниятовна Мырза-Гали проведет личный прием граждан 10 сентября 2026 года с 11:30 до 13:00.
Личный прием пройдет по адресу: г. Тараз, ул. Карахана, 1.