ОТЧЕТ КОММУНАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ОТДЕЛ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА, ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И ВЕТЕРИНАРИИ АКЖАРСКОГО РАЙОНА СЕВЕРО-КАЗАХСТАНСКОЙ ОБЛАСТИ» ПО ВОПРОСАМ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ЗА 2022 ГОД

В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.

КГУ «Отдел сельского хозяйства, предпринимательства и ветеринарии Акжарского района Северо-Казахстанской области» в соответствии с Реестром государственных услуг (с изменениями и дополнениями на 01.01.2022 г.) оказывалось 4 вида государственных услуг:

1. «Государственная регистрация тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, специальных машин повышенной проходимости» – бумажно/электронно через портал Е-лицензирование.
2. «Прием экзаменов и выдача удостоверений на право управления тракторами и изготовленными на их базе самоходными шасси и механизмами, самоходными сельскохозяйственными, мелиоративными и дорожно-строительными машинами, а также специальными машинами повышенной проходимости» – бумажно/электронно через портал Е-лицензирование.
3. «Проведение ежегодного государственного технического осмотра тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, специальных машин повышенной проходимости» – бумажно/электронно через портал Е-лицензирование.
4. «Государственная регистрация залога тракторов и изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, прицепов к ним, включая прицепы со смонтированным специальным оборудованием, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных и дорожно-строительных машин и механизмов, специальных машин повышенной проходимости» – бумажно/частично электронно через портал электронного правительства. 

За 2022 год оказано 255 государственных услуг. Из них: через «Правительство для граждан» — 0, в электронном формате (ПЭП) — 28 услуг, через канцелярию услугодателя в бумажном формате — 0, в электронном формате посредством портала «e-license» — 227 услуг.

Зарегистрированы 7 мотивированных отказов в оказании государственной услуги по причине: несоответствие заявителя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги.

В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в здании госучреждения размещен стенд с наглядной информацией (закон, правила предоставляемых услуг, образцы заявлений, журнал жалоб). Также данная информация размещена на официальном сайте государственного органа.

Услуги оказываются в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», подпунктом 16, 17, 18, 19 пункта 1 статьи 6 Закона Республики Казахстан от 8 июля 2005 года «О государственном регулировании развития агропромышленного комплекса и сельских территорий». 

Сотрудники вновь принятые на государственную службу, проходят курс обучения в РГКП «Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан».

Согласно результатам внутреннего контроля над оказанием государственных услуг, в течение 2022 года нарушений сроков оказания Услуги не зафиксировано.

За 2022 год отделом было проведено более 13 информационно-разъяснительных работ касательно оказания государственных услуг в т.ч круглые – столы, прямые эфиры, опубликованы статьи, акции по раздаче брошюр. 

Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг 

В течение 2022 года в КГУ «Отдел сельского хозяйства, предпринимательства и ветеринарии Акжарского района» жалоб не поступало. 

Руководитель отдела
А. Шайсултанов