Аналитическая справка о работе по внутреннему контролю Западно-Казахстанской области за 6 месяцев 2025 года

Аналитическая справка

о работе по внутреннему контролю

Западно-Казахстанской области за 2025 год

 

Местными исполнительными органами Западно-Казахстанской области (далее – МИО) проводится соответствующая работа по соблюдению норм и требований законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг.

На сегодняшний день в реестр государственных услуг включено
176 вида госуслуг и 296 подвида услуг.

1. Общая информация

За 2025 год оказано 4 549 103 госуслуг.

В том числе,

• оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме – 2 545 (0,06%),
• оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию – 64 845 (1,43%),
• оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 2 769 269 (60,87%),
• оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, elicense.kz) – 1 712 444 (37,64%).

 

Оказанные услуги через информационные системы: 216 163

• через портал egov.kz – 185 622
• через портал elicense.kz – 20 329
• через Госкорпорация «Правительство для граждан» - 10 212

 

Электронно оказанные госуслуги: 142 467

• ИСС – 3 907
• ИС Е-Собес – 20 557
• ИС Рынок труда – 7 043
• E-Qazyna.kz – 470
• kezekte.kz – 885
• «Электронная биржа труда» /енбек кз – 95 695
• Социальная помощь – 631
• kz – 12 432
• Baspana market – 839
• АИС «Кандас» - 8.

 

Количество государственных услуг, оказанных с нарушением срока – 100 (по итогам выгрузки МИИЦР).

В целях повышения осведомленности населения области об оказании государственных услуг проводятся семинары, совещания, круглые столы и различные мероприятия.

Всего проведено 576 разъяснительных мероприятий по вопросам оказания государственных, охвачено мероприятиями 53 666 человек. Прошли курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг 88 человек.

Согласно Правилам государственного контроля, за качеством оказания государственных услуг от 8 декабря 2016 года
№78, утвержденных приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции проведены 140 проверок по внутреннему контролю.