Аналитическая справка о работе по внутреннему контролю Западно-Казахстанской области за 6 месяцев 2024 года

 

Местными исполнительными органами Западно-Казахстанской области (далее – МИО) проводится соответствующая работа по соблюдению норм и требований законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг.

На сегодняшний день в реестр государственных услуг включено
176 вида госуслуг и 296 подвида услуг.

1. Общая информация

За 6 месяцев 2024 года оказано 1 992 506 госуслуг.

В том числе,

• оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме – 2 405 (0,1%),
• оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию – 25538 (1,3%),
• оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 1 226 498 (61,5%),
• оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, elicense.kz) – 738 065 (37,1%).

 

Оказанные услуги через информационные системы: 84 013

• через портал egov.kz – 59 938
• через портал elicense.kz – 12 750
• через Госкорпорация «Правительство для граждан» - 11 325

 

Электронно оказанные госуслуги: 92 979

• ИСС – 3 969
• ИС Е-Собес – 28 856
• ИС Рынок труда – 6 539
• E-Qazyna.kz – 67
• ИС Е-акимат – 479
• kezekte.kz – 638
• «Электронная биржа труда» /енбек кз – 48 062
• Социальная помощь – 2 296
• kz – 1 467
• Baspana market – 556
• АИС «Қандас» – 50.

 

Количество государственных услуг, оказанных с нарушением срока – 27 (по итогам выгрузки МЦРИАП).

В целях повышения осведомленности населения области об оказании государственных услуг проводятся семинары, совещания, круглые столы и различные мероприятия.

Всего проведено 207 разъяснительных мероприятий по вопросам оказания государственных, охвачено мероприятиями 32 694 человек. Прошли курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг 5 человека.

Согласно Правилам государственного контроля, за качеством оказания государственных услуг от 8 декабря 2016 года
№78, утвержденных приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции проведены 107 проверок по внутреннему контролю.