Аналитическая справка о работе по внутреннему контролю Западно-Казахстанской области за 1 квартал 2023 года

 

 

Местными исполнительными органами Западно-Казахстанской области (далее – МИО) проводится соответствующая работа по соблюдению норм и требований законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг.

На сегодняшний день в реестр государственных услуг включено
176 вида госуслуг и 296 подвида услуг.

1. Общая информация

За 1 квартал 2023 года оказано 963 956 госуслуг.

В том числе,

• оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме – 252 (0,1%),
• оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию – 14 528 (1,5%),
• оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 642 091 (66,6%),
• оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, elicense.kz) – 307 085 (31,8%).

 

Оказанные услуги через информационные системы: 42 884

• через порталegov.kz – 30 304
• через портал elicense.kz – 4 822
• через Госкорпорация «Правительство для граждан» - 7 758

 

Электронно оказанные госуслуги: 33 807

• ИС Е-Собес - 8485
• ИС Рынок труда - 10632
• ИС ЗАГС - 1427
• E-Qazyna.kz - 24
• ИС Е-акимат - 762
• kezekte.kz - 304
• «Электронная биржа труда» /енбек кз - 10047
• Е-халык - 1626
• Социальная помощь - 500

 

Количество государственных услуг, оказанных с нарушением срока – 12 (по итогам выгрузки МЦРИАП,).

В целях повышения осведомленности населения области об оказании государственных услуг проводятся семинары, совещания, круглые столы и различные мероприятия.

Всего проведено 118 разъяснительных мероприятий по вопросам оказания государственных, охвачено мероприятиями 22 073 человек.

Согласно Правилам государственного контроля, за качеством оказания государственных услуг от 8 декабря 2016 года
№78, утвержденных приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции проведены 44 проверок по внутреннему контролю.