В Управление финансов Западно-Казахстанской области обращения физических и юридических лиц рассматриваются в соответствии с Законом РК «О рассмотрении обращений физических и юридических лиц».
За 7 месяца 2020 года в Управление финансов Западно-Казахстанской области поступило 47 обращений физических и юридических лиц, по сравнению с прошлым годом поступило на 15 обращении или 24% меньше.
Из них от юридических лиц составило 34 обращений или 72% от общего числа обращений, от физических лиц поступило 13 обращения или 28% от общего числа обращений.
На альтернативном этапе прошлого года от юридических лиц поступило 41 обращений, от физических лиц 21 обращений. Как показывает, анализ обращения юридических лиц снизились на 17%, физических лиц снизились на 38%.
Информацию об обращениях можно увидеть в таблице №1.
Таблице №1
|
№ |
Названия субъектов обращения |
Число обращений поступившие за 7 месяцев 2019 года |
Число обращений поступившие за 7 месяцев 2020 года |
|
1 |
Физические лица |
21 |
13 |
|
2 |
Юридические лица |
41 |
34 |
|
|
Всего |
62 |
47 |
Также при анализе было выявлено 6 (13%) обращений коммунальной собственности, кадровой службы 2 (4%) и 39 (83%) другие вопросы (таблица №2).
Таблица №2
|
№ |
Названия субъектов обращения |
Число обращений поступившие за 7 месяцев 2019 года |
Число обращений поступившие за 7 месяцев 2020 года |
|
1 |
Коммунальная собственность |
33 |
6 |
|
2 |
Кадровая служба |
4 |
2 |
|
3 |
Другая отрасль |
25 |
39 |
|
|
Всего |
62 |
47 |
Обращения подавались нарочно, почтой или электронным документооборотом заявителя или их представителей.
Нарушений сроков в рассмотрении обращений физических и юридических лиц, поданных в управление финансов Западно-Казахстанской области за 7 месяцев 2020 года не было. Рассмотрение обращений и выдача ответов проводились в соответствии с действующим законодательством.
Также не было случаев жалобы на действия государственных служащих в рассмотрении обращения.