Согласно приказу утвержденным руководителем аппарата акима района № 52 от 24 декабря 2018 года 8 учреждениям был проведен внутренний контроль.
Жалоб со стороны получателей и поставщиков услуг на местные исполнительные органы не выявлено.
В соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан «Об утверждении реестра государственных услуг» от 18 сентября 2013 года № 983 (14) аппаратов акима города и сельских округов Бурлинского района и (12) самостоятельных отделов оказывают государственные услуги.
По итогам 2019 года было оказано 46991-физическим лицам и 9117-юридическим лицам государственных услуг, в том числе:
- количество государственных услуг, оказанных непосредственно в бумажном виде местными исполнительными органами – 2527-физическим лицам и 30-юридическим лицам;
- количество государственных услуг, оказанных в бумажной форме, даже если имеется возможность оказанияуслуг через веб-портал «электронного правительства» или через ЦОН – 2147-физическим лицам и 158-юридическим лицам;
- количество оказанных государственных услуг в электронном виде через информационную систему услугодателя – 42317-физическим лицам и 8929-юридическим лицам.
- количество оказанных государственных услуг с нарушением сроков – 0.
Всего в 2019 году по Бурлинскому району в уголках самообслуживания оказано 2823 услуг.
Фактов нарушений законодательства Республики Казахстан в сфере государственных услуг не выявлено.
По мере необходимости проводятся совещания в форме круглых столов по повышению качества оказания государственных услуг с участием услугополучателей, представителей заинтересованных государственных органов, организаций гражданского общества и СМИ.